今年以来，新疆自治区哈密市国税局进一步落实国务院六项减税政策，深入推进“放管服”改革，为企业“松绑”，给市场“腾位”。该局主动作为，开启“互联网+税务”模式，打通“信息孤岛”，扫除信息交流障碍；特别是注重做好减税新政“加减法”，让纳税人办理业务更加简单方便，大大提高了办事效率，赢得纳税人的纷纷“点赞”。
做好“加减法”，确保政策落实无阻梗。围绕“国务院六项减税政策”，哈密市国税局坚持“减税降费惠企业、创新驱动助发展”，打通政策落实“最后一公里”，助力企业用好用足税收优惠政策。一是抓好“线上+线下”，做好个性税宣“加法”。该局梳理归集纳税人普遍关心的税率调整、农产品抵扣、申报表填写、小型微利企业税收优惠等政策和流程，通过主流媒体、门户网站、微博微信等渠道将宣传资料传递到纳税人面前；组织业务骨干上门做好摸底工作，为纳税人解读新政要领，并印制减税政策宣传单向社会发放，全方位为纳税人打造政策解读平台。二是优化“征管+纳服”，做好减负增效“减法”。该局通过在各区县国税局设立优惠办理快速通道、应急服务窗口、简单业务归并窗口等方式，扎实有效做好辖区落实减税措施的纳税服务工作；同时加大自助办税终端推行力度，充分发挥国地税联合办税、同城通办的便利性，为纳税人提供空间、时间便利，降低办税成本。
用足“乘除法”，确保立体服务全覆盖。坚持“国地税联手强服务、提高纳税遵从度”，从满足纳税人多样需求入手，确保服务手段多元立体化，全面覆盖辖区纳税人。一是构建“税务+政府”，做好精准服务“乘法”。对外联合地税局主动向地方政府汇报争取支持，强化与经信、商务、科技等部门的合作，强化内外数据比对，确保政策落实不漏一户；编制出口企业、小微企业等专项辅导教材，对减税纳税人进行分级、分类培训和专项培训，切实做到让纳税人“看得懂”“学得会”“用得准”。二是完善“互联网+税务”，做好办税便捷“除法”。在便利办税措施上大胆创新和实践，大力推进以网上和自助办税为主、实体办税兜底的办税模式。优化发票服务，积极稳妥推进发票领用“网上申领、线下配送”，发票代开“网上办理、线下开具”等便利开票措施。通过联合办税、同城通办、微信导税、预约办税等多种模式统筹优化服务资源，服务辖区纳税人多走“网路”，少跑“马路”，最大限度地“除”去纳税人的等待时间。
倾力“放管服”，确保改革感享更舒适。通过运用大数据和“金税三期”等现代信息技术，加大行政审批公开力度，优化办税服务流程、减轻纳税人负担、提高纳税服务质效等举措，在哈密市石油新城国税局进行全方位试点，确保纳税人实实在在尝到“放管服”创新举措的甜头。一是简政放权，让纳税人“好办事”。该局严格按照上级工作部署，降低审批门槛，简化审批手续，深入推进税务行政审批制度改革，既确保了行政审批到位却不越位，又做到法定的“零超时”，让纳税人切切实实感受到“放管服”改革的成效。二是强化管理，让税务干部“好管税”。该局事前力抓涉税事项清理规范，确保放到位；严抓事中事后规范管理，确保管到位；通过金税三期工程固化税收征管、税收执法、国地税合作等工作，实现不规范操作有提示、处理流程有跟踪，充分发挥数据管税作用，使税收征管质效得到显著提升。三是优化服务，让纳税人“更满意”。该局在深入推进“三证合一”登记制度改革的同时，严格简化表证单书，全面推进信息共享步伐；实行了电子化管理等硬件措施，全面推广“网上发票代开”等信息化办税措施，最大限度缩减纳税人在办税服务厅的等待时间，让纳税人切身体会到了“放管服”后“松绑”的舒适度。
