“在手机里的闽税通APP上动动手指，就能完成发票代开业务，足不出户就能办税真是太方便了。”说起办税服务，福州多家企业的财务总监感叹如今新科技的应用让纳税人办事越来越便捷。
近年来，为进一步深化"放管服"改革，福建地税在思想理念、制度机制和管理手段等方面全面发力，进一步加快解决办税堵点、难点、痛点问题，有效激发市场主体创业创新活力、助力全省经济持续健康发展。
在“放”上做实，减轻企业负担
“去年8月，我收到了一封来自南安地税的《税收优惠提示通知》，告知公司可依法享受物流企业大宗商品仓储设施城镇土地使用税优惠政策。”南安市仁信物流有限公司财务人员陈女士回忆道，按照通知书介绍的流程，公司顺利办得了1.8万元的退回税款。
原来，福建省南安市仁信物流有限公司是一家仓储物流企业，因市场不景气，2016年营业收入还不到100万元。公司规模小，几乎所有的涉税事项、报表记账都由陈女士一人负责，但对政策不了解使她错过了多项最新税收优惠。在调研过程中，当地的地税干部获悉了企业需求，主动根据相关政策向该企业寄出了《税收优惠提示通知》，顺利让企业获得了优惠。
过去一年，福建地税在简政放权上做“减法”，大幅度削减税务行政审批事项，进一步优化审批流程，精简涉税资料。其中，为企业大力减税降负就是一项重点工作。据统计，2017年福建全省共减免税368亿元，有力支持了福建经济供给侧结构性改革的推进。
据介绍，2017年福建地税共废止9份税收规范性文件。目前，依纳税人申请的涉税事项已减至506项，其中即办事项473项，即办率达93.48%。2017年，共梳理省局权责事项10类53项、设区市局权责事项9类82项、县级局权责事项9类81项，形成边界清晰、分工合理、权责一致、运转高效的税务职能体系。
在简化纳税人税务登记和资料报送手续方面，福建加强与工商等部门沟通协调，推进“多证合一”“两证整合”，将55项企业所得税优惠事项由事前审批改为事后备案管理。除税务总局规定要求提供的备案材料以外，不再要求企业提供其它资料。
在“管”上转型，优化营商环境
“2017年初，我们公司没有任何抵押物，仅仅凭借A级的信用等级就获得了银行的税收信用贷款200万元。不仅化解了公司发展资金需求的燃眉之急，同时也为公司每年减少利息支出10多万元。”福建省万维新能源电力有限公司财务人员张小红感叹，没想到被税务部门评为A级纳税人后还有这么大的好处。
福建地税在简政放权上做“减法”的同时，也不忘在后续管理上做“加法”，加快转变税收征管方式。万维新能源电力获得的信用贷款，就是福建地税基于税收信息对纳税人进行的信用评价，而金融机构则根据评价结果对企业实施差异化管理，最后转化成了企业实实在在的利好。
据悉，2017年，福建地税共评出A级纳税人1.3万户，B级纳税人12.57万户。联合国税系统与12家商业银行签订省级“征信互认、银税互动”合作协议，参与合作的各级商业银行全年向4390户企业发放贷款180.55亿元。同时，福建地税将纳税失信联合惩戒扩至37个部门、惩戒措施扩至28项。在此基础上，2017年税警联合办案28件，挽回税收损失1.9亿元。
此外，福建地税推进税管员制度改革，梳理整合办税服务厅涉税事项、税管员职责，并将8类15项涉税事项前移办税服务厅。
在“服”上创新，提升办税便利
“税务部门主动上门了解情况，为我们解决资金困难，这是我们之前没有预料到的。”福建吉丽安防设备实业有限公司董事长余丽莲说起梅列地税对自己企业的帮助，感激不已。
据了解，福建吉丽安防设备实业有限公司本为纳税信用良好企业，因为债务问题导致资金困难、无法及时缴交所得税。三明梅列地税在开展纳税服务蹲点调研时，了解到该公司实际情况后，主动协调有关方面，为该企业在足额缴交企业所得税之余还帮其协调化解近30多万元债务。
2017年，国家税务总局委托第三方机构对全国纳税人满意度进行调查，福建地税综合排名增幅居全国首位。这得益于过去一年福建地税在优化服务上做“乘法”，创新打造“闽税通”服务品牌，努力推动“一趟不用跑”和“最多跑一趟”，大大提升了办税便利。
“现在只需叫一次号、排一次队，就可在一个窗口办完全部国地税涉税业务，太方便了！不像过去要排两次队，费时费力。”2017年12月21日，在上杭县国地税联合办税服务厅里，许多纳税人高兴地通过联合办税模式地税窗口拿到了首批农产品收购增值税普通发票。
当天是上杭县国地税联合办税服务厅正式启动“一窗一人一机双系统”办税新模式的首日，这一天就通过“一窗一人一机双系统”办理涉税业务31笔。
据介绍，福建地税联合国税局推广“一窗一人一机”联合办税，在全省70个县(市、区)和13个经济开发区共建成129个“一窗一人一机”联合办税服务厅，办理时间提速超30%。同时，通过互联网科技，纳税人也享受到了越来越多便捷的服务。在“福建省电子税务局”中，用户仅需单点登录，便可一次性办结国地联办的各种纳税服务，全程网办事项从30个增至75个。目前，福建地区纳税人到办税服务厅办税的次数从月均2.9次减少到0.8次，往返程办税时间平均节省约了40分钟。
