该服务中心把创建平安医院工作列入医院的议事日程，成立了以主任为组长，副主任为副组长的社会治安综合治理领导小组，规定各临床科室主任为平安科室的第一责任人。
严格落实分工负责制，形成了层层抓落实的工作机制。同时，建立和完善了《安全生产管理办法》、《值班人员查房巡视病房制度》、《治安和安全巡视制度》、《安全保卫制度》、《不安定因素排查制度》等，并做到了严格落实。成立安全保卫部门，着重加强安全保卫工作，以预防为主，与派出所建立警院治安防范机制。安装监控探头，全院监控覆盖率达80%以上，监控室24小时值班，全天候监控，发现问题及时解决。每年进行消防知识培训和演练，对财务室、药库、设备室等重要部位，全部安装了防盗安全设施，使中心的公共财物及患者财物失盗现象明显减少。
及时排查和化解不安定因素，从“抓早、抓小、抓苗头”入手，对排查出来的问题建立台帐，实行台帐管理，切实做到情况明、底子清。对出现的上访苗头，因人施策、逐事化解，做到疏导教育和管控到位；对发生的医疗纠纷，坚持以“公平、公正、温馨、和谐”的原则，妥善依法处置，均得到较好地解决。（姜怀国）
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