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云南税邮合作打造家门口的纳税服务

时间:2018-04-10 16:14:41

据云南省国税局消息,2017年云南省国税局借助邮政网点遍布城乡的优势,在全省范围内全面推开“双代”业务。截至目前,邮政“双代”工作已覆盖全省129个县(区),设立代开网点939个,累计代开发票94.49万笔,开具税票93.14万份,代征税款10.35亿元,有效实现了税务部门和纳税人“双减负”。

打造便捷办税圈

“以前去国税局开个票,早上6点多就要赶到乡上坐车,跑个来回至少要半天时间。自从邮政代开发票后,我在家门口就能开到发票,方便太多了。”云南省腾冲市中和乡的副食品经营户沈祥庄说。

税邮合作模式,有效突破了发票代开的空间限制,分流了发票代开窗口60%的工作量,同时弥补了税务工作在农村地区的短板,填补了税务部门纳税服务“空白”区域,大幅提高了税务部门的办事效率。

搭建立体联动链

云南省国税局还开展了税收票证专项检查工作,邮政“双代”业务得到广大纳税人和税务人的充分认可,但也有基层税务局、邮政公司和纳税人也反映了云南邮政代开发票代征税款管理系统存在代开代征税票、发票作废不规范,税务机关与邮政公司对账难,办理退税难等问题。

云南省国税局立即着手对邮政代开发票代征税款管理系统进行升级,优化税票、发票的关联逻辑和相关报表,提升了税票作废办理效率,缩短了单笔业务耗时,方便了纳税人业务办理需求,满足了纳税人便捷办税的合理诉求。

“以前发票开错了,只能跨月重新到邮政局代开红字发票冲销后重开,但是重开发票需要重新缴税,多缴的部分需要向税务局申请办理退税,特别麻烦,现在系统更新后更方便了。”前来办理代开业务的纳税人感慨道。

云南省国税、地税、邮政从省、市、乡三级层面建立了顺畅的沟通协调机制,搭建起“数据传递+协同服务+智能管控”立体联动链,实现了共管互促。

延伸服务新触角

据基层税务工作人员介绍,现在邮政代征系统能够自动生成《委托代征税款报告表》《用票人结报缴销(系统外)信息》,委托代征汇总申报单、用票人结报缴销单(系统外)等表证单书,并与金税三期税收管理系统实现了数据对接,简化税务部门前台工作人员手工录入申报和票证结报工作,节约了80%的工作时间,还有效解决了办税服务厅人员紧张、窗口有限、代开发票业务量大的问题,缓解了窗口人员工作压力。

同时,税邮合作开创了“一窗一人一机一系统”代办税费模式,实现“信息匹配自定义、自动导出表证单书、税费代征、自动监控”四大功能,大大提升了开票效率。

保山市国税局局长洪泉说:“‘双代’项目由国税和地税共同委托,实现信息共享,有效防止了税收流失。我们充分利用邮政网点业务多元化和网点分布广的优势,延伸了纳税服务触角,得到了纳税人的肯定,今后与邮政的合作还会继续深化。”

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