“是税务机关的优质服务坚定了我们入驻的信心！”吉林省通化市陆港能源贸易有限公司财务负责人徐国才在通化国际内陆港务区管委会听到通化市国税局、地税局向即将在今年5月份落户区内的企业作出承诺时感慨地说。
为什么通化市国税局、地税局要向国际内陆港务区企业作出承诺？又承诺了什么？一切要从134天的故事开始说起，2016年8月8日到12月19日，吉林通化国际内陆港务区从开始筹建到通关运营，仅用了134天。“这也是通化国税提前介入、积极参与‘一带一路’建设发展的服务速度。”通化市国税局局长毕洪利对记者说。
“为了让更多企业到通化安家落户，我们配合通化市政府和港务区管委会做了大量的前期宣传工作。”通化市国税局总会计师王广勤介绍，通化市国税局、地税局多次到港务区管委会开展调研和座谈，向有前期合作意向的企业介绍通化投资发展的优势和税收服务“一带一路”的各项举措，让企业能够安心、定心、放心在通化扎根。
“2017年4月19日，我们去办理出口退税登记，国税局工作人员审核受理后，当天就将《税收收入退还书》送到银行，一次就为我们退税1670多万元。”吉林省通化钢铁集团进出口有限公司财务人员刘彩霞对记者说，“2017年前4个月我们公司的出口退税额为2390万元，出口退税审批的快捷高效，为我们换来真金白银，流动资金充足了，企业的经营运转速度就更快了。”
“对企业来讲，早完成退税一天，他们的资金利用率就多一分。”通化市国税局进出口税收管理科科长王海涛对记者说，为保证相关政策落实到位，通化市国税局不仅安排人员为企业辅导出口退税政策和办理流程，还进行动态提醒，帮助纳税人及时掌握出口退税信息。
记者了解到，为了给企业提供有深度、有高度、有温度的服务，2017年5月10日，通化市国税局、地税局还走进港务区，举办税收服务“一带一路”发展战略宣讲会，上门了解“走出去”企业涉税诉求，帮助企业精准掌握有关政策规定，及时解决企业经营过程中的涉税问题。
“在这次宣讲活动中，我们发放了自己制作的《助力吉林通化国际内陆港务区税收服务‘一带一路’发展战略宣讲材料》26份，根据‘走出去’企业对外投资国别（地区）的差异分别发放《中国居民赴境外国家（地区）投资税收指南》32份，为企业提供精准的政策服务。”通化市国税局所得税科科长代猛告诉记者，这次宣讲为“走出去”企业防范境外税收风险提供高质量的个性化服务，帮助其防范境外税收风险起到了积极作用。
“税企直通车成为‘走出去’企业政策服务的绿色通道。”通化市国税局纳税服务科科长张晓春向记者介绍，税企直通车的开通，使重点税源企业能够与市、县国税局主要负责人就有关办税事宜直接进行对话，实现“一对一”沟通无障碍，交流零距离。
提起税企直通车，通化陆港产业发展有限公司负责人孙海林向记者讲述了亲身经历，“作为较早入驻通化国际港务区的企业，我们最有发言权，在有入区意向的初期，我抱着试一试的心态给通化市国税局局长毕洪利发了一条微信，就公司投资项目可以享受的税收优惠政策进行咨询。让我想不到的是，第二天他们的专家团队就上门进行辅导，帮助我们掌握税收政策，正是他们高效的服务，坚定了我们入区的信心。”
种下梧桐树，引得凤凰来。通化国际内陆港务区正式通关运行已一年有余，落户港务区的企业不断增加，吉林省向东向南双翼共进的步伐正在逐步加速，港务区激活地区经济发展的带动效应正逐渐显现。“通化市国税局将继续做好港务区的税收服务工作，让‘走进来’企业留得安心、留得放心、留得顺心，让‘走出去’企业走得更稳、走得更快、走得更远。”通化市国税局局长毕洪利说。
