“你好，是英山方家咀人社中心严主任吗？我是鸡鸣河的方志鹏，向你回个话，我在紫溪山庄应聘上了厨师，今天正式上班，感谢你帮我找到称心的工作”。日前，湖北省英山县方家咀乡紫溪山庄厨师方志鹏打来电话。
英山县乡镇人社中心依托聘请的村协办员，对各村适龄劳动力及其文化程度、专业特长、就业意愿、联系方式等进行了详细摸底登记，建立了劳动力信息库。并根据县内用工单位的岗位招聘信息，将招聘岗位与劳动力信息库中具备岗位技能的富余劳动力进行匹配后，精准推荐用工，这种精准推荐就业的方式很受用工单位和劳动者欢迎。
英山县乡镇人社中心依据贫困人口年龄、文化程度、技术需求等建立贫困人口台账，组织贫困人口参加有针对性的创业和技能培训，课程涉及SYB创业、茶叶种植、药村种植、水稻种植、生猪养殖等，不仅送技术，还送物资。对于贫困户创业的，分别给予小额贴息贷款扶持和一次性创业补助扶持。开年以来，全县11个乡镇人社中心组织创业培训4期，培训结业500余人，200余人成功创业，预计发放创业贴息贷款1000余万元，创业带动就业800余人。在全县21个村开展农村实用技能培训班21期，培训贫困人口1195人，帮助贫困户握了一定的实用技能，增添了生产脱贫的信心。
同时围绕劳动监察维权，英山县乡镇人社中心畅通了投诉通道。人社中心的投诉电话保持24小时畅通，周一到周五，正常上班有人接诉，周末、节假日有人值班，农民工可以第一时间通过电话投诉；同时，乡镇人社中心联合县劳动监察局对乡镇企事业单位进行认真的摸底、宣传、排查，规范企事业单位用工管理，从源头上消除不稳定因素。对于当地群众主动反映的劳动纠纷，采取包案件、包人、包结案三包责任制做到每一件劳动纠纷都认真去调解，全力维护用人单位和劳动者双方合法权益。（陈峰 虞小彦 以诚 周扬）
