本网讯（徐曙光、王颖）2018年七月下旬，扎兰屯市人民医院心电图室工作人员克服困难，成功为一名82岁耄耋失聪老人完成术前肺功能检查，优质服务得到患者及家属高度赞扬。
肺功能检测是呼吸系统疾病必要检查项目，也是评估麻醉、外科手术可行性及术后并发症发生风险重要手段。肺功能检查成功率和准确性有严格质量控制，包括系统误差、技术人员操作及病人配合等，其中病人配合是影响检测一项重要因素。
工作人员李艳面对体弱多病的这位高龄特殊患者，积极克服其听力障碍、语言沟通不便、行动支配困难等不利因素，耐心反复讲解、多次示范动作、凭借多年经验，娴熟沟通并充分调动患者主观积极性，争取患者最大配合；经过一个多小时不懈努力，终于顺利完成肺功能检查严格规范操作流程。
此举令在场患者家属一再致谢，感激之情溢于言表。
该院心电图室自开展肺功能检测项目以来，已成功检测近300余例患者，为诊治疾病提供了可靠依据。全科人员责任心及使命感强烈，业务技术水平和服务质量不断强化提升，不仅为临床提供了科学精准诊断依据，还为扎实推进医院五年战略规划、成功晋级三级医院深入开展贡献重要力量。
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