近日，世界流媒体巨头Netflix公布了2017年第四季度的财报，财务数据各项关键指标均大幅好于预期，第四季度新增流媒体付费用户833万，较之前的预期高出200万人，其中美国本土新增198万人，国际市场新增636万人。
第四季度营收为32.86亿美元，比去年同期的24.78亿美元增长32.6%；净利润为1.855亿美元，比去年同期的6670万美元增长178%。靓丽的数据推动Netflix的股价走上新高，盘后上涨逾8%，市值越过1000亿美元大关。
评价流媒体网站的核心指标是流量，Netflix的流量数据还是行业领先。一方面，其四季度用户增长833万，用户增长带动营收强劲增长；另一方面，用户在Netflix上消费的时长领先竞争者，反映了较高的用户粘性。
十年之前，Netflix是一个DVD在线租赁公司，十年之后，Netflix已经是全球最大的流媒体集团，这十年，Netflix的身上，发生了什么。
Netflix的两次转身
从1997年成立至今，Netflix才不过走过了20个年头，Netflix的前十年是一个纯DVD租赁的公司，2007年公司转型做流媒体，到现在也不过10年时间。从一家DVD租赁公司到全球最大的流媒体集团，Netflix的两次华丽转身可谓格外重要。
――从DVD租赁企业到流媒体企业
Netflix的CEO里德・哈斯廷斯是一位商业嗅觉非常灵敏的人。1997年，传统的DVD租赁通常是通过线下租赁的模式进行，里德・哈斯廷斯创立Netflix后，选择线上网络下单、隔夜直邮的方式打通了线上与线下，为DVD租赁发展提供了一种新的思路。正赶上DVD租赁市场的爆发期，Netflix模式作为线下租赁的补充，成功的分得了一杯羹，公司发展进入正轨。
技术的革新总能产生颠覆性的效果。信息互联网技术的发展对诸多行业产生了冲击，网络带宽的增加让一切变为可能。比如在线音乐取代了卡带、MP3，新闻网站取代了报纸，而DVD租赁行业也注定在历史的舞台上落幕。
2007年，里德・哈斯廷斯似乎又一次把握住了时代的脉搏，敏锐的察觉到流媒体在线点播的商机。Netflix推出流媒体服务，很快流媒体服务成为Netflix 的主营业务，很快，拥有先发优势的Netflix，成为世界最大的流媒体服务商。
图：DVD租赁业务逐渐萎缩，Netflix转型成为流媒体服务企业
――当Netflix开始做自制剧
像Netflix这样的内容播放商，盈利问题一直是悬在他们头上的达摩克利斯之剑，看看Netflix的中国同行们，你就知道这个问题有多严重：国内大部分在线视频网站都没有盈利，而且短期之内，也不见盈利的迹象。
对Netflix而言，似乎问题不大，Netflix很早就实现了盈利。实现盈利的关键在提升收入，降低成本。在线视频行业存在很明显的规模经济，付费用户数量增长直接带来营收增长，可是，为何人们会选择在Netflix上观看视频呢？答案是“独播剧”，而且要是独播剧中的爆款，让人们争先恐后的想要观看。之前Netflix获取独播剧的方式简单粗暴――直接买版权，这就牵扯到另一个问题，如何控制成本。
独播剧的版权费年年涨价，Netflix购买《广告狂人》7季的内容费用在7500万美元到1亿美元之间，平均单集费用几乎高达100万美金。并且，有时所谓的独播权只是网络的二轮播放权。对于正在电视台播放的剧集，Netflix通常只能在电视台播放结束之后才能上线，这就使用户的付费欲望大打折扣。
当Netflix意识到这样的盈利模式越来越不能持续下去，自制独播剧就成了破局的关键。
第一部自制剧《纸牌屋》的诞生是一个关键的节点，为Netflix带来了付费用户的大量增长，自此，Netflix的股价也如坐上火箭一般：
Netflix自制剧――颠覆行业的力量
Netflix出品，必属精品
似乎从Netflix制作的第一部电视剧――《纸牌屋》开始，“Netflix出品，必属精品”便成为Netflix自制剧最好的代言。《纸牌屋》到现在，出到第五季，收视率有所下滑，在世界范围内仍然拥有很大的粉丝群体。每年，Netflix都有自制剧出品，其中不乏爆款，《女子监狱》、《超感8》、《毒枭》、《怪奇物语》等等，这里面每一部都足以成为用户付费的理由。
Netflix自制剧不仅受到观众欢迎，还很受专人人士青睐。美国电视剧界最具分量的艾美奖，2017年Netflix夺得4项黄金时段艾美奖和16项创意艾美奖，仅次于前辈HBO。而在美国电影学院评出的2017年最佳电视剧top 10中，Netflix更是凭借《王冠》和《怪奇物语》独揽两席。
说到这，就不得不提Netflix的COO（首席内容官）泰德・萨兰多斯，其极高的艺术品味和敏锐的市场洞察力被很多媒体评为Netflix自制剧大获成功的保障，其“特立独行”的风格正好符合Netflix这个行业“搅局者”的身份――将整季美剧放上网，让你一次看个够、跳过传统电视剧制作程序、拒绝公布收视率数据。
事实是，随着Netflix在自制剧中的投入逐渐增加，会有越来越多的精品自制剧问世。
