1月20日，北京世园会志愿者社会招募工作全面启动。北京世园会162天会期，将招募2万名志愿者参与园区运行和游客服务，每个志愿者将连续服务不少于7天。
根据会时运行需求，园区共需要三类志愿者。其中，骨干志愿者要求具有较强的工作热情和组织管理能力，能够连续服务至少2个月，对业务相对更加熟悉，能够带领普通志愿者开展工作，组成各业务口志愿者管理的核心团队。专业志愿者从事贵宾接待、参展者服务、语言翻译(含手语)、媒体服务等专业性工作。还有一类是通用志愿者，从事秩序引导、咨询解答、接待协助、残疾人服务、活动组织等辅助性工作。
北京世园局委托北京团市委、北京市志愿服务联合会统一接收报名申请。申请人可从志愿北京网站(www.bv2008.cn)、“志愿北京”微信公众号、“青春北京”微信公众号和2019北京世园会官方网站(http://www.horti-expo2019.com)在线申报，不接受线下报名。
■志愿者说
“对世园会充满了期待”
董晋航是北京林业大学园林学院观赏园艺专业的大四学生，是一名世园会“新绿”志愿者。别看年纪小，但董晋航可是一位资深志愿者：她参加过中非合作论坛志愿活动并荣获市级优秀志愿者;曾参与国际风景园林教育年会、中国林业学术大会、北京马拉松、世界竹藤大会、亚洲园艺疗法大会等志愿活动。截至目前，董晋航的志愿北京时长达100小时以上，为北京市一星志愿者。
作为园艺专业的学生，董晋航很早就开始关注世园会的相关动态。“前年冬天，老师带领我们去参观过建设中的园区，并让我们自己尝试模拟一些小场地的设计。从那时起我们就不约而同地关注了世园会的公众号，以便时时了解到相关资讯。”去年12月底，北京林业大学举办了“奔向世园”志愿者招募的宣传活动，引起了很大反响，很多同学都了解到世园会的志愿招募，董晋航也是从那时起就决心要加入世园会志愿服务。
记者了解到，北京世园局将对志愿者们进行培训。不过在此之前，年轻的大学生志愿者们已经开始给自己充电。董晋航说：“首先，我觉得志愿者要具备较强的志愿服务能力，包括社交礼仪、表达技能、应急能力等等。同时，能结合利用自身的专业优势，更好地为参观者提供专业化的服务。我觉得最重要的，是要有良好的心理素质。所以，志愿者应该在这些方面充实自己。”
在董晋航看来，自己是非常幸运的一代人，能够亲眼见证，甚至亲身参与盛会，因而也对世园会充满了期待。作为一名首都志愿者，她希望每一名志愿者都能用微笑征服八方来客;作为园艺专业的学生，她希望这次盛会能把园艺之美、自然之美展现给更多人，把我们国家的新理念、新作品、新技术展示给全世界。
