企业抢占商机，政府搭台唱戏，1天开办企业并不是梦。北京华兴汇新零售科技有限公司负责人张欣亚近日从石景山企业开办大厅工作人员手中接过包含营业执照、公章、发票的新设企业“服务包”时，禁不住感叹：北京速度实在不可思议。
为了进一步提高企业开办效率，日前本市已经正式推出了照、章、票1个工作日全能办齐的新举措。石景山区企业开办大厅则进一步压缩企业开办时间，全面提供全程网上办理和现场服务。
北京美屹人力资源有限公司也是本市新政的受益者。他们是一家主要从事人才中介服务的公司。为了承揽重要项目，企业负责人马海雁急需在最短时间内办齐企业开办全部手续。“过去开办企业至少需要二十多天，还得工商、税务、人社等委办局多头跑。现在在家网上办公填填资料，一个工作日全办好，这真是为企业带来了极大的便利，看得出政府是真心实意在助推企业成长。”马海雁说。
据介绍，石景山区推出了“三区五办”工作模式，“三区”即等候区即来即办，无需预约；“e窗通”平台体验区为申请人提供全程网上办理新体验；自助办理区，由帮办团队为企业提供帮助，协助申请人提交网上申请；“五办”即“一网通办、一窗全办、一册导办、帮办助办、评议督办”。
石景山区市场监管局副局长刘学军进一步解释，“一网通办”即“e窗通”服务平台，企业可以同时在一个网上平台办理营业执照、公章、涉税事项、办理用工信息采集、企业银行开户预约业务。“一窗全办”是大厅为企业开办提供“一窗办理”服务，设有综合受理窗口和综合出件窗口，相关部门人员负责后台审核和相关服务工作，实现窗口和后台无缝衔接。为企业提供包含营业执照、公章和发票的石景山新设企业“服务包”。“一册导办”则是为方便申请人了解营商环境最新政策推出的石景山区企业开办服务手册中英文版，包含开办大厅简介、开办大厅工作模式和工作流程、企业开办大厅工作标准及大厅的特色服务。
眼下，石景山区市场监管局的帮办团队还常驻大厅，为申请人提供引导、咨询、网上申请提交等服务，由“自己办”转变为“帮您办、助您办”。该局还在全市首家引入了政务服务“好差评”机制，在企业开办大厅设置石景山区企业开办评价终端，将打分权还给办事人，客观真实地反映企业真实诉求和对企业开办工作的满意度，这也成为了石景山政务服务的“晴雨表”。
