中新网北京新闻7月5日电 (记者 杜燕)如何高效开展健康传播和健康教育助力“健康中国”建设?来自卫生部门的政策规划者、学者、一线医学专家等日前汇聚北京,围绕各自相关行业知识及对健康传播的看法展开探讨。
国家卫生健康委宣传司司长、新闻发言人宋树立在“腾讯ConTech论坛・健康传播”活动上,以“新时代、新传播、新声音”为题发表开场致辞。她表示,当前健康传播有两个明显的特点,第一是恰逢信息化高速路也就是5G的时代到来,第二是群众对于健康前所未有的关注。在这个大的环境背景下,健康传播更要以人为核心来生产和传递信息,让人成为传播的主体,以群众的获得感、满意度来鉴定传播的效果。
腾讯新闻运营总经理黄晨霞对腾讯新闻ConTech内容建设机制进行了阐述。她指出,随着内容的规模化供给高速增长,内容的“规模不经济”现象也日趋明显,有价值的“真金内容”被埋在了很多沙子里面,导致内容消费从基础体验开始,就面临很大的挑战。面对错漏、假新闻、重复或粗制滥造的内容,腾讯新闻利用ConTech人机协同机制,做了很多有益探索和实践。通过持续运转的内容筛选漏斗,关键内容的数据发现和协同生产,以及一套有利于优质CP成长的机制,让好内容实现了持续稳定的供给和消费。
对健康知识谣言的治理是重中之重。国家卫生健康委宣传司健康促进处处长姜雯则指出,从国家、政府、社会的层面来讲,普及传播健康知识,第一是需要权威科普,第二是推动健康库建设,第三是通过适宜的手段和技术为健康科普精准化插上翅膀。
北京大学肿瘤医院党委书记、大内科主任朱军认为,健康教育最重要的是,医院及医护人员要用老百姓和患者听得懂的方式,以患者为中心,本着为患者服务的心态,来跟患者交流,向老百姓宣传健康科普知识。
他强调,在新媒体时代,健康传播有了很好的渠道,也取得了实质性的效果,但也不可否认存在一些资讯泛滥,信息良莠不齐的现象。值得庆幸的是,一些有社会担当和责任感的媒体在致力解决问题,医生和患者也在共同努力减少不良信息的干扰。
腾讯网副总编辑李天亮表示,当前资讯泛滥,信息良莠不齐,出现劣币驱逐良币的现象。腾讯新闻较真辟谣平台自2015年创办以来,一共生产了3212篇辟谣文章,为3.34亿人次提供了辟谣科普。如今,在ConTech机制理念引领之下,较真平台升级为辟谣中台,利用算法极大地帮助人提高谣言治理效率,致力打造一个信息新风系统,净化网络的资讯环境。
现场,腾讯新闻宣布成立健康传播专家委员会,包括深度科普合作、内容专业评审、人机协同顾问以及健知训练营四大板块,还将打造与专家共同交流的线下场景,促进健康知识的有效传播;发布了2019健康传播趋势报告。同时,联合中国医疗自媒体联盟,向数万名医疗健康作者公布“暖医故事”征集活动;联合国家卫健委宣传司新闻网络处、中国人民大学公共传播研究所发布了2019年度卫生健康传播手册,进一步构建优质内容传播机制,推动健康知识科普。
当天,嘉宾们还围绕"促进健康传播,推动健康扶贫""人文关怀视野下的健康传播与医患和谐"等展开探讨。(完)