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“坚守防疫门”联合行动为商圈上“保险”添温暖

时间:2021-01-17

一家餐馆门口,顾客正扫码测温。本报记者 景一鸣 摄

新冠肺炎疫情防控形势依然严峻。近日,北京日报《政府与市民》栏目与蓝色港湾商圈发起联合行动——坚守防疫门,记者与蓝色港湾物业一道走访排查,为餐饮企业集中商圈的“防疫大门”查缺补漏。

扫码不仅仅“看一眼”

2020年12月31日,受寒潮和疫情形势影响,蓝色港湾商圈的客流量并不大。当日一早,蓝色港湾商圈物业便对客流量进行了预判。物业负责人王小林告诉记者,根据几天来的观察,跨年夜这天的客流大约将有3.5万人次,比去年同期预计减少20%,高峰时段顾客人数会有五六千人。

中午,记者来到蓝色港湾一海鲜火锅餐厅,顾客正有序排队,扫码测温后进入店内。“先生,麻烦您选一下‘本人信息扫码登记’再扫一下,谢谢您的理解。”对于进店直接出示健康码的顾客,工作人员提醒并耐心解释,只有通过本人信息扫码登记,顾客进入过本店的信息才能被后台记录。

记者走访发现,不少顾客对于这样的操作还不太习惯,一些人进入商圈时用北京健康宝扫码后,便将手机上的这个小程序退到了后台,等再进各家店铺仍需扫码时,便直接把后台程序调出来不再扫码了。

王小林说,很多人觉得小程序一遍遍进去再退出重新扫码很麻烦,甚至不理解为什么要这么操作,“其实‘本人信息扫码登记’这个选项不仅仅能确认顾客当前健康状况,更重要的是一旦出现疫情,进行流调追溯时,能更精准更快速地获知信息,这对人流量很大的商圈疫情防控至关重要。”

在另一家西餐店,一本登记簿就放在入口处。来这家餐厅就餐的多是年轻人。工作人员告诉记者,多数顾客熟悉扫码登记环节,“如果有老人不会用智能手机,我们会上前帮忙。如果没有智能手机,我们就在登记簿上填写。这个环节可不能马虎。”

冷链食品均可追溯

走访商圈内多家餐馆,记者发现多数设有储存冷链食品的仓库。一些商户表示,他们的冷链食品均来自国内,入库前也都仔细核验追溯码,入库操作时也严格戴口罩、手套。部分商户称,如有冷链食品来自国外,他们会单独储藏,“每一次入库操作都详细记录,确认到人。”

追溯码怎么看?随后记者来到华联超市,看到生鲜冷柜上除了价签,还贴有二维码,顾客扫码便能查询所购冷链食品的整个运输链条。现场,记者找到原产地为加拿大的一种冷冻虾,扫码后看到该冷链食品的入境货物检验检疫证明,以及该产品产地、入境口岸、入境时间及收货人等。

服务细节添温暖

走访当天,正赶上跨年夜。该商圈一切从简,记者未看到任何宣传。王小林说,这也是为避免客流量增加引发聚集。跨年夜,各商户仍保持22时准时闭店。“如果按照往年惯例,跨年夜活动会持续到凌晨。”

近日寒潮来袭,泼水成冰。记者了解到,早在2020年12月24日起,商圈就启动了疫情反应机制,商圈有关人员全部纳入疫情防控管理体系。这意味着疫情防控不再是各管各家,“防疫专题会每两天开一次,各类检查也加大了力度。”王小林说,因为天冷,考虑到顾客感受,扫码测温也增加了工作人员,避免顾客长时间排队。记者看到,在商圈停车场,负责扫码测温的工作人员已从1人增加到3人,对每辆车上的司机和乘客都严格进行扫码测温。王小林告诉记者,以前一名保安绕着车测多名车上人员,耗时多,容易造成排队甚至拥堵。“严格落实防疫要求是为大家的生命健康负责,我们也感谢司机和乘客的理解配合。”

另外记者还发现,很多餐饮商户在进门吧台上增加了暖水壶、暖宝宝等御寒装备,以满足顾客需要。

一家餐馆门口,顾客正扫码测温。本报记者 景一鸣 摄

新冠肺炎疫情防控形势依然严峻。近日,北京日报《政府与市民》栏目与蓝色港湾商圈发起联合行动——坚守防疫门,记者与蓝色港湾物业一道走访排查,为餐饮企业集中商圈的“防疫大门”查缺补漏。

扫码不仅仅“看一眼”

2020年12月31日,受寒潮和疫情形势影响,蓝色港湾商圈的客流量并不大。当日一早,蓝色港湾商圈物业便对客流量进行了预判。物业负责人王小林告诉记者,根据几天来的观察,跨年夜这天的客流大约将有3.5万人次,比去年同期预计减少20%,高峰时段顾客人数会有五六千人。

中午,记者来到蓝色港湾一海鲜火锅餐厅,顾客正有序排队,扫码测温后进入店内。“先生,麻烦您选一下‘本人信息扫码登记’再扫一下,谢谢您的理解。”对于进店直接出示健康码的顾客,工作人员提醒并耐心解释,只有通过本人信息扫码登记,顾客进入过本店的信息才能被后台记录。

记者走访发现,不少顾客对于这样的操作还不太习惯,一些人进入商圈时用北京健康宝扫码后,便将手机上的这个小程序退到了后台,等再进各家店铺仍需扫码时,便直接把后台程序调出来不再扫码了。

王小林说,很多人觉得小程序一遍遍进去再退出重新扫码很麻烦,甚至不理解为什么要这么操作,“其实‘本人信息扫码登记’这个选项不仅仅能确认顾客当前健康状况,更重要的是一旦出现疫情,进行流调追溯时,能更精准更快速地获知信息,这对人流量很大的商圈疫情防控至关重要。”

在另一家西餐店,一本登记簿就放在入口处。来这家餐厅就餐的多是年轻人。工作人员告诉记者,多数顾客熟悉扫码登记环节,“如果有老人不会用智能手机,我们会上前帮忙。如果没有智能手机,我们就在登记簿上填写。这个环节可不能马虎。”

冷链食品均可追溯

走访商圈内多家餐馆,记者发现多数设有储存冷链食品的仓库。一些商户表示,他们的冷链食品均来自国内,入库前也都仔细核验追溯码,入库操作时也严格戴口罩、手套。部分商户称,如有冷链食品来自国外,他们会单独储藏,“每一次入库操作都详细记录,确认到人。”

追溯码怎么看?随后记者来到华联超市,看到生鲜冷柜上除了价签,还贴有二维码,顾客扫码便能查询所购冷链食品的整个运输链条。现场,记者找到原产地为加拿大的一种冷冻虾,扫码后看到该冷链食品的入境货物检验检疫证明,以及该产品产地、入境口岸、入境时间及收货人等。

服务细节添温暖

走访当天,正赶上跨年夜。该商圈一切从简,记者未看到任何宣传。王小林说,这也是为避免客流量增加引发聚集。跨年夜,各商户仍保持22时准时闭店。“如果按照往年惯例,跨年夜活动会持续到凌晨。”

近日寒潮来袭,泼水成冰。记者了解到,早在2020年12月24日起,商圈就启动了疫情反应机制,商圈有关人员全部纳入疫情防控管理体系。这意味着疫情防控不再是各管各家,“防疫专题会每两天开一次,各类检查也加大了力度。”王小林说,因为天冷,考虑到顾客感受,扫码测温也增加了工作人员,避免顾客长时间排队。记者看到,在商圈停车场,负责扫码测温的工作人员已从1人增加到3人,对每辆车上的司机和乘客都严格进行扫码测温。王小林告诉记者,以前一名保安绕着车测多名车上人员,耗时多,容易造成排队甚至拥堵。“严格落实防疫要求是为大家的生命健康负责,我们也感谢司机和乘客的理解配合。”

另外记者还发现,很多餐饮商户在进门吧台上增加了暖水壶、暖宝宝等御寒装备,以满足顾客需要。

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