（2011中国国际通信展报道）“2011年中国国际信息通信展览会”于9月26至30日在北京中国国际展览中心隆重举行。手机中国将对本次通信展进行全面、深入的报道，以全方位的资讯引领观众亲身体验信息通信技术在社会生活中的重要作用。同时我们也联合中关村在线，采访了业内众多知名厂商的高层，深度透析手机行业的发展方向。
在通信展开幕的第一天，我们有幸采访了华为终端中国区副总裁郑甫江先生，请他解读了华为终端的最新战略。以下是本次访谈的精彩实录。
华为终端中国区副总裁郑甫江先生（中）
问：距离去年的通信展到现在已经过去了12个月的时间，您认为这段时间手机市场发生了哪些变化？哪些会影响未来手机产业的发展？
郑甫江：过去这一年整个手机行业都是风起云涌，我们在这个时间中也看到了手机行业中的起起伏伏。最近一年来看，互联网公司，尤其是提供业务应用的公司，在云端战略中有更多的涉足和参与，互联网和终端越来越紧密的联系在一起。
问：您刚才提到了云战略，今年华为“云手机”也赞助了意大利超级杯，请您讲一下今年华为的手机战略？
郑甫江：华为公司在今年在手机领域做了很多的战略，有很多的转变，主要变化是“赢在云端，精品云集”。2011年我们推出了很多的精品，这些产品设计创新，质量有所保障。
们在今年7月6日的时候，借助意大利超级杯超级杯事件，和意大利主办方进行了签约仪式，首次发布了华为的云手机的概念，著名的球星菲戈等也和我们共同见证了云手机发布的辉煌时刻。
华为公司本身是从做通讯起家，以前一直在通讯领域有非常深厚的积累，我们也一直提倡在云端提供战略协同的能力，去年年底华为发布了云计算，在智能终端方面，在云端方面都有强大的储备。
问：最近这一年手机行业发生了很多的变化，这些变化对华为产生了什么影响？包括有积极的和消极的因素，华为如何应对这些问题？
郑甫江：针对这一年发生的变化，华为公司也作出了积极的应对。从去年年底开始，华为对消费终端领域在集团中上升到了非常重要的高度，我们现在很明确的战略是以消费者为中心，以最终用户的体验为中心，来设计和开发产品。
公司无论是从技术方面、设计方面都作出了积极的准备，我们认为更大的是机会，机会大于挑战。华为因为有强大的云平台的能力，未来手机行业的趋势是云端互动的体系，华为在这方面有深厚的积累，对我们来讲是机会大于挑战。我们积极面向消费者的过程中，也在提升我们面向消费者的用户体验和用户黏性的能力，以及我们的云平台和消费者之间的互动，不仅仅是在产品的生命周期让消费者有不同的体验，当一个产品退出之后，我们的云平台也能和消费者建立联系，或者用户的黏度不断提升。
问：今年华为在Android智能手机做的非常好，无论是千元的产品，还是两千元的中高端的产品都已经有了，有没有考虑过会推出windows Phone 7的手机？
郑甫江：我先说千元智能手机，千元智能手机的概念是在2009年我们的高平董事长在巴塞罗那提出来，他说100-150美元的智能手机将是引爆整个移动互联网的一把钥匙，华为在这方面还是有远见的（我们这个手机也叫远见）。
从那个时候，华为在千元智能机就有积累，在2010年的市场表现来看，3月16日华为出了一个“百日购百万”的庆典活动。中国市场，今年年初的时候，华为在中国大陆上引爆了千元智能手机的引爆，在整个智能手机领域是奇迹了。
最近在千元大屏智能手机中，华为又再次创下了辉煌，我们和电信合作大屏智能手机8650，最高峰值达到了零售一天5万台，一个月零售超过了50万台，目前是前无古人，至于后面有没有来者我们拭目以待。
关于windows Phone 7和其他的操作系统的手机来讲，华为还是以消费者为导向，只要消费者有需要，能够给消费者带来新的体验和新的价值，华为都会考虑，还是以消费者为中心，选择我们的设计、产品和体验。
问：华为怎样平衡运营商定制渠道和社会渠道？
郑甫江：华为2011年以来有一个很大的转变，在渠道方面也是很突出的，我们建立了从国包、省包和地包。我们在电商渠道，跟京东商城、淘宝都已经开起了店，在多元化的渠道中，我们都积极的探索和积极的准备。在
在运营商的传统的模式中，华为有既有优势，我们有这么多年的合作，这么多年的信任，这一点是坚定不移的。我们根据运营的需求，让更多的消费者看到我们的优势。在运营商商店里能看到我们的产品，在卖场中也能看到华为的积极的表现，我们会做积极的准备，来提升消费者的满意度，满足消费者的购物体验。
问：华为出台的手机战略，很大的程度上是终端的能力，还要依赖于我们非常好的网络的速度，中国的3G推动和帮助了华为云战略的推动，我们知道华为现在在4G方面已经有部署。
郑甫江：华为在这方面都会积极的参与进行储备和部署，未来领先技术方面我们都会进行储备，我们本来就是做通讯技术的，我们在管道领域，无线，很多的技术方面，具有强大的技术储备，这方面的优势也会延伸到终端领域。面向消费者这个市场，消费者的体验是最最重要的，消费者买到一个产品，对质量的诉求是非常高的，这是华为非常看中的。我们在做质量控制，华为投资过亿的资金建设我们的实验室，严格苛刻的环境，破坏性的实验方面，都是高于国际标准的，对我们消费品进行高质量的打造。
问：我知道一款产品成本很大一部分是由研发，特别是研发投入的成本提高的。我们看到华为有这么好的品质控制，又能为消费者带来很多千元的产品，请给我们简单的透露一下成本控制方面的小秘密？
郑甫江：华为的成本控制，首先是规模，规模上去了成本就下去了。更重要的一点是华为不是追求高利润的企业，我们会把合理的利润空间给到渠道，同时让消费者得到真正的实惠，这是我们一贯的做法。我们今年在国内市场，我们的手机将超过5000万台，智能手机也是千万级的量，这些规模上奠定了我们本身的成本优势。我们在中国手机市场的份额，连续半年一直稳居前三位，虽然我们的品牌定位没有达到市场定位的认知，华为也在品牌营销方面今年也做了一些转变，包括赞助超级杯，校园明星歌会的路演，校园里路演秀，都在不断的加强跟消费者的沟通，与消费者为中心建立我们的核心竞争力，都在不断的进步。以及建立跟市场业绩，市场定位相匹配的产品，随着时间的推移，广大的消费者会对华为的产品有越来越新的认识。
