3月4日消息,昨日苹果发布了第二代iPad产品,同时iPad一代也全面降价。对于3月3日前14天购买iPad产品的用户,都可以享受最低1100元的差额退款。3月3日iPad2发布当天,苹果对全球iPad的售价进行了下调。搜狐数码从苹果中国在线商城看到,三种容量版本的iPad售价分别为2888元、3688元和4888元。
苹果官方渠道确认提供退款
对此,搜狐数码致电苹果在线商店客服了解到,苹果官方早有相关规定,即某款产品如果调整价格,那么在该产品降价之间两周时间内购买的用户都可以申请退还差价。也就是说在3月3日前14天之内(即最早购买时间为2月18日),购买过iPad的用户均可以享受差价退款。以16G iPad为例,用户可以申请1100元的退款。
同时,苹果该退款措施对线下苹果专卖店也同样有效。搜狐数码分别致电了北京和上海的两家专卖店都得到了相同的回复,即3月3日之前2周内购买的机器均可以享受1100元的差价退还。
3C卖场尚无退款计划
作为苹果的授权销售渠道,国美、苏宁两大3C卖场也对iPad价格进行了调整。搜狐数码从北京国美、苏宁了解到,两家线下店面都已经将iPad售价调整到了最新的价格,但是目前都没有接到差价退还的通知,双方客服人员表示是否进行差价退还在跟相关部门进行核实。
不过记者在国美网上商城看到,iPad的售价并没有变更。
B2C网站态度各异
在B2C渠道方面,搜狐数码分别对京东商城和当当两家进行了了解。记者从京东商城页面上看到,iPad价格都已经调整为与苹果官方一致,但是目前都处于无现货状态,需要进行预订。而当当网上,记者看到iPad的价格还维持原价,并且有现货销售。
对于是否进行退还差价,两家客服都表示暂时还没有接到补差价的通知。
水货商:欲哭无泪 最低降到2800元
中关村水货商表示苹果本次降价让他们欲哭无泪,苹果以前新品上市,旧型号产品降价都会有段时间缓冲,经销商们都有会利用这段时间清货。但是这次苹果是新品发布就降价,这打经销商个措手不及。
目前,中关村经销商已经在着手准备iPad 2上市,对于iPad一代,部分经销商表示将“割肉出售、尽早出手”,水货价格已经降到了2800元(16GB WIFI版),但是也有另外一部分经销商认为,iPad一代将很快没货,他们手里的存货将暂不降价,等官方没货之后水货商们再提价销售。
另外,本次影响最大的还是WIFI版的水货iPad,对于3G版iPad,由于国内没有行货上市,本次iPad官方降价对3G版iPad暂无太 大影响,但是受到iPad 2即将上市的影响,中关村水货3G版iPad出现首次降价,目前16GB版3G iPad已经降到了4999元。
差价退还方式
目前在苹果官方渠道购买的iPad确定可以享受差价退还,具体措施为:
1. 在线商店购买。拨打苹果在线商城客服电话400-666-8800,与销售客服联系确认具体的退还方式。退还时需要提供购买的具体单号。
2.苹果专卖店购买。凭购买的iPad和发票去专卖店即可退款,退款分两种情况:一,现金购买者,现场退1100元;二,刷卡购买者,退款至卡上,时间稍长。