RIM公司刚刚发布了截止到2010年8月28日的2011财年第二季度报告，在2011财年第二季度，RIM的收入为46.2亿美元，较去年同期的35.2亿美元增长了31%。
在智能手机方面，RIM黑莓在2011财年第二季的出货量达到了1210万部，同比增长了45%，至此，RIM黑莓智能手机的出货总量也超过了1.15亿部。黑莓官方表示，RIM在2011财年第二季同时发布了BlackBerry 6操作系统和黑莓Torch 9800手机，都得到了用户的青睐，其中Torch手机在美国销售情况良好，根据AT&T前三个星期的销量显示，这款手机是RIM历史上最成功的GSM智能手机。
不过在新增用户数上，这段期间RIM只新增了450万新用户，没有达到RIM计划的490万―520万。RIM联席首席执行长巴尔西利(Jim Balsillie)对此表示，公司新增用户数量不如预期，一是因为有好几款竞争产品与BlackBerry Torch同时上市，另外一点则是在安全问题上，黑莓与中东多个国家政府产生了争议，使得中东市场表现一般。
巴尔西利表示，RIM仍然在针对此事与印度和阿联酋货架进行商讨，寻求最佳的解决方按，同时RIM会拿出积极的解决方案。印度市场对于RIM来说占据重要位置，RIM在全球有4100万用户，其中约为100万都在印度。不仅如此，印度即将推出3G网络，那么还会刺激3G智能手机的迅速增长，因此RIM仍然会积极争取该地区庞大的市场份额。
