面对Android以及苹果iPhone手机的疯狂蚕食，诺基亚不得不在每况愈下的市场反映下更换了CEO，曾担任微软业务应用部门总裁的Elop显然正背负着前所未有的压力与挑战。那么在这种情况下，Elop首当其中的要为诺基亚决哪些问题呢？Forward Concepts公司给出Elop列出了他需要面对的5项挑战。
首先，Forward Concepts公司的分析师认为，虽然诺基亚在高端智能手机方面丧失了诸多话语权，但是如果诺基亚思维正确，加上其雄厚的技术实力，我们相信诺基亚完全有能力开发出位于世界前沿的智能手机，只不过能够成功要取决于他们的改革力度和速度。要知道，诺基亚在触屏和开源浏览器技术方面的采用显得十分迟钝，而他们的产品开发周期也总是很长。
其次，虽然诺基亚仍然占据世界市场份额第一的宝座，对其40%的全球占有率沾沾自喜，但是需要提醒的是，这40%基本上都是从低端产品上捡到的。而在高端产品线上，即便是诺基亚老家西欧，销量也在不断下滑，这一下滑速度明显超过了正常的市场波动。
当其他手机厂商早已使用RAM Cortex A8这样的新型处理器时，诺基亚却还在用老掉牙的ARM11处理器，即便是最新的旗舰N8也丝毫没有得到改进，这不得不让人怀疑诺基亚对消费者的诚意，因为他们并没有因为老掉牙的处理器，而少花费一分钱。分析师表示，除了诺基亚他想不到还有哪一家大型智能手机厂商会在自己的旗舰手机上用ARM11类似的处理器。
苹果公司在App Store上取得的成绩让包括诺基亚在内的诸多手机厂商艳羡不已，但是与其形成强烈对比的是，诺基亚Ovi store显然没有得到开发者的足够支持和注意。留给Elop的，是诺基亚如何扩大Ovi store的影响力，他需要动员大量的第三方开发者为其出力。
最后，北美市场作为全球第一大智能手机市场，但是诺基亚却一直没有引起消费者的重视，虽然雇佣Elop表明了诺基亚抢夺北美市场的决心，但是从Elop的经验来看，他似乎更擅长于商用产品，而诺基亚现在需要的则是一个对消费类电子产品有一定认识的管理者。
