由于黑莓企业版服务加密技术的先进性，企业邮件和信息在传输过程中被加密，政府部门都无法监控，这让很多国家开始担忧这一特点会被非法组织利用，因此黑莓公司遭受到了多国政府的禁止，而这一事件由于牵涉国家的增多而演变成一场影响较大的风波。
目前印度、沙特阿拉伯、阿联酋均威胁禁用黑莓服务，此外黎巴嫩和印度尼西亚也表示正在考虑类似的措施。对于上述国家禁止的黑莓服务，包括黑莓企业邮件服务和黑莓Messenger服务，而黑莓电话、短信和黑莓个人版等加密服务则不受影响。
上述国家之所以将矛头都指向黑莓邮件服务，都源于黑莓绝对的加密技术，而就是这曾为黑莓带来诸多用户和称赞的加密技术，却让黑莓在今日陷入了麻烦。黑莓将信息加密后，只允许意图接收方使用密钥读取信息，即使是RIM也没有解密这些信息的钥匙，政府部门也无法进行检测。
不过，政府部门也并不是完全无法读取黑莓邮件，在某种情况下可以，但是审批过程漫长且复杂，那么在各国的联合封杀下，黑莓如何以对呢？此前有媒体表示，黑莓能做的不多，如果允许政府读取黑莓企业服务邮件，黑莓就必须要重建整个系统，并停止加密信息，但如果这样做，黑莓就会流失大部分用户，这无疑是自取灭亡。如果像阿联酋提出的要求，让黑莓服务器转移至他们的国家，那么邮件就不用输出至国外，那么政府也就不用担心国内邮件会被国外所监控，但是显然黑莓绝不会这么做。
对于这件事，黑莓官方表示，RIM向客户保证，其会真心努力，本着遵守法律和国家安全规定的精神，与各国政府开展尽可能的合作，同时也会保护公民和公司客户的合法要求。
