随着技术的进步和服务的提升,智能快递柜越来越受到消费者的欢迎,菜鸟在这方面有着非常深厚的实力和技术积累。近日,菜鸟宣布在香港启动智能快递柜服务,并且已经与合作伙伴布局数百个自提点、自提柜,其中多数点位是分布在香港的核心商住区。
据菜鸟方面消息,这些智能快递柜将主要服务于淘宝及天猫买家。香港消费者在淘宝天猫购买商品后,除原有的自提点、宅配外,可增加勾选送至智能快递柜选项,将包裹送至快递柜。
图片来自环球网
对工作繁忙的香港消费者来说,在家收取快递殊为不易,自提点已成为普遍流行的取货形式。智能快递柜的增设,使得7*24小时的末端服务成为了可能,不仅节省了高昂的人工成本,同样也节省了送货上门的服务费,这对于消费者来说无疑是非常好的一项服务,针对不同人群可以进行不同的配送方式。
随着全球包裹总数的迅速增长,以及各项费用的不断上涨,快递的末端百米冲刺服务正在积极需求着多方改变。而在未来,智能快递柜可能也将成为主流的服务形式。
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