相信很多的朋友都在电商平台上看到过许多这样的产品,两款产品的配置功能都差不多,但是有一款属于电商特供版价格比另一款便宜许多。许多人就选择了电商版。但是拿到家后发现确实是便宜没好货。经常会出现一些小问题,并且线下售后还不保修。小编就曾经在某电商品牌买到一款国内大品牌的电商版剃须刀。到手三天之后刀头就断了。然后去线下售后网点表示电商版需要走电商渠道退换货或者进行修理。于是小编就申请了售后,在经过一来一回五天的等待之后。新的刮胡刀在七天之后又坏了。从此小编就对电商版的物品敬而远之了。
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今日,《人民日报》发表评论说,网络只是商品销售的渠道之一,并不是一个特殊渠道,更不是法外渠道。监管部门和商家都应坚持“线上线下一致”的原则,让人们在网上安心消费,促进电商健康发展。《人民日报》认为,监管部门可以考虑通过电商平台,要求商家履行告知义务。凡是自称“电商专供”的商品,要明明白白的告知消费者,跟线下商品相比,它们究竟有哪些不同,列出差异明细。让消费者清楚地了解产品各方面信息,自行决策是在线上还是线下购买。
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