7月30日,根据外媒报道,为了对抗电商的侵蚀,以及解决用户最后一公里的问题,沃尔玛推出了一项激进的计划。沃尔玛的员工将在完成9小时上班后,下班时将在线订单直接带到购物者的家中。
图片来自沃尔玛
沃尔玛希望通过其庞大的员工团队来降低零售商的运输成本,并解决最后一公里的问题。与此同时沃尔玛的员工还可以在小时工资的基础上赚取额外的钱,每小时工资为11美元。
沃尔玛电子商务运营主管Marc Lore在2017年6月的年度会议上表示:“想象世界各地的员工在回家途中为客户提供订单。”这项计划在新泽西州计划开始实施,但是许多员工表示不被额外提供的钱所吸引。
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并且由于目前该项制度制定的不够完善,使得许多沃尔玛的员工产生了厌恶情绪。参与计划的员工表示:为送出五个包裹通常需要两个多小时才能完成。如果一名工人开车10英里送到5个包裹,那么在不算上加班费,每包和燃料的成本将为15.40美元。
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沃尔玛的此项创举为新零售的探索提供了一条新思路,但是小编还是希望沃尔玛能够在保证服务的前提下,制定出更好的规则。
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