8月1日，vivo宣布借助天猫大数据造新手机，联合天猫成立“新机研究所”，首开手机行业“C2B制造”先河。不仅借助天猫大数据，消费者还能通过天猫提需求，vivo将据此决策新品的研发、设计。这也是继天猫在手机行业率先推出“先享后付”先用30天满意再付款之后，又一创新模式的落地，让手机C2B定制到来，打造消费者购机的首选平台。
自去年开始，手机消费市场严重同质化，绝大部分厂商将全面屏作为主打机型，市场已成胶着状态。
“对用户需求的理解，一定程度上决定了品牌未来在市场上的生存能力。”天猫3C数码行业总经理何春雷表示，vivo作为一家很有前瞻性的公司，天猫将通过海量数据，帮助vivo快速洞察需求变化，持续打造叫好又叫座的新机。
“坚持从用户需求出发，做出消费者真正喜欢的产品是我们的初衷。”vivo电商事业部总经理王永刚表示，天猫的大数据可以很好的帮助品牌洞察用户需求，通过与天猫合作，让消费者在手机上有更多自主权，自己决定产品，做到产品服务人。
根据易观Analysys报告，天猫在线市场份额占比已达59.6%，成为中国最大的消费平台。越来越多的大牌选择天猫作为线上主阵地，vivo NEX、OPPO find X、iPhone X、华为P20、小米8等重磅新机纷纷在天猫首发。
vivo NEX
如何造出一款广受欢迎的手机？如何洞察还没被满足的细分市场需求？天猫与vivo的“新机研究所”只是开启探索第一步，何春雷判断，未来大数据将会成为与芯片、屏幕、电池同等重要的手机生产资料。
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