昨日滴滴在“滴滴出行”公众号当中发布了一则消息。消息当中显示，滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见建议通道，希望广泛听取各界批评，接受全社会监督。截止目前，滴滴已收到69301条意见和建议（包括英文用户的111条）。
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滴滴由于近期两起顺风车司机杀人事件引起了大家强烈的不满情绪，造成了及其恶劣的社会影响。对此滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下，滴滴正全力以赴投入安全建设。
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根据滴滴提供的数据显示，所有留言中，有42022条来自乘客；25470条来自司机和车主；1065条来自目前还未用过滴滴的人士；744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条；规则制度类14179条；客服服务类12695条；费用相关类11838条；其他类13555条。此外滴滴面向社会各界人士的系列恳谈会正在陆续进行中，相关进展也将向大家公布。
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