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安心加班吧!人工智能并没有聪明到能抢走你的工作

时间:2019-02-18

【CNMO新闻】围绕着人工智能(AI)的各种讨论一直没有间断,一些人认为这项技术比你的大脑更聪明,人工智能可能很快就会夺走你的工作,但事实可能并非如此,人工智能并不会替代人类进行工作,而只是补充人类智能。

Gartner认为,在目前的状态下,人工智能包含旨在解决问题的软件工具。虽然某些形式的人工智能可能给人留下一种非常聪明的印象,但认为当前的人工智能与人类智能相似或相当就不切实际了。

Gartner研究副总裁Alexander Linden表示:“某些形式的机器学习(ML)可能受到人类大脑的启发,但它们并不等同。”例如,图像识别技术比大多数人类识别更准确,但在解决数学问题时则毫无用处。Linden指出:“今天人工智能是,它可以很好地完成一项任务,但如果任务的条件发生了一点点变化,它就会失败。”

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亚马逊网络服务(AWS)亚太区新兴技术部门负责人Olivier Klein表示,在偏见方面,机器学习模型将始终是按照你训练的方式运行的。Klein表示:“如果你训练模型的时候引入了偏见,最终你就会得到一个有偏见的模型,你需要不断地重新训练你的机器学习模型,而且你还需要来自最终消费者的某种形式的反馈。机器学习绝对不是要取代人类,而是要增强体验。”

每种人工智能技术都依赖于人类专家的数据、规则和其他类型的输入,而且和人类类似,人工智能也会在本质上存在着这样或者那样的偏见。Linden表示:“今天,我们没有办法完全消除偏见,但必须尽可能的减少偏见。”

IT和商业领袖经常会感到困惑,人工智能到底可以为他们的组织做些什么?Gartner表示,他们必须将现实与神话区分开来,以制订未来的战略,“每个组织都应该考虑人工智能对其战略的潜在影响,并研究如何将这项技术应用于自身的业务问题。”

Klein表示人类非常善于利用很少的信息进行快速学习,而机器学习模型则正好相反,它们需要大量的数据输入才能进行训练。Klein解释说:“你可以向一个人展示几次自行车,然后向他们展示如何骑自行车,人类就可以很容易地学会骑自行车。可是想要教会机器人骑自行车可能需要数百万小时的训练。”事实是:机器并不是自己做出决定的,而某些人类的情感,例如共情的能力,永远都无法自动化。

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