【CNMO新闻】Avon and Somerset警察局采用了一种十分新颖的方法来寻找求救者。接线员使用了一种奇特的地理编码系统,它只需要用What3words就能传达出地球上任何地点的确切位置。
如今,约80%紧急电话号码来自手机,他们正加紧努力,通过官方软件集成来帮助消防和警察部门。最初使用What3words调用处理程序的时候,调用者必须经指导才能完成使用平台的过程,这是非常不方便的。
警方救援
这就是英国当局要求安装Sopra Steria控制室软件的原因,英国有60%的警察部队都在使用该软件,它可以把地址网址放进应急报警系统的回复短信里,这样一来,用户在报警时只要点一下就可以打开网页了。这种技术不但从根本上改变了紧急服务部门与呼叫者的互动方式,还加快了营救时间。
那么它是如何改进现有的应急服务技术的呢?首先,它利用从最近的手机信号塔上收集的数据,可以粗略地确定来电者的位置。但这也存在着很大的误差,不过,Android和iOS都采用了基于位置的服务功能,再结合GPS、Wi-Fi、移动网络和传感器等多种信号,在拨打紧急号码时,手机能传输用户的精确位置了。
早在2016年,谷歌就宣布支持高级移动定位,而从2018年iOS 11.3开始,苹果就开始支持iPhone的AML。然而,这项工作的一个不利之处是,它必须由一个国家的紧急服务部门和移动网络运营商来实施。而目前,还仅限于欧洲少数国家。