近日,为加速完善平台经营机制,助推行业健康发展,摩天轮票务平台用户服务保障月再升级。摩天轮将通过一系列举措,通过科技手段,力求解决天价票、卖家资质与用户权益保障等传统票务模式遗留下来的沉疴旧疾。
严格管理卖家资质,建立卖家评分奖惩体制,引导演出经营单位履行责任
摩天轮票务在构建双边交易透明的基础上,还应积极履行平台监督、引导交易规范化的责任义务。因此,摩天轮票务在卖家资质审核方面,加强人工审核力度,设立专人专岗,进行相关资质的核实、判定。
对于已通过审核的卖家,摩天轮票务在建立卖家信用电子签名的基础上,还将设立卖家评分奖惩体制,对卖家的各种交易行为进行约束,让卖家对自己的行为负责,力求通过正负双向激励卖家对用户提供更优质的服务,提升整体购票观演体验。
加强规范经营活动,打造吸铁石系统,拒绝天价票
摩天轮票务结合平台Saas大数据库、以及市场售价为各类演出票品设置合理的吸铁石指数,当某场演出票品价格出现非理性增长时,系统将发挥“吸铁石”功能,对第三方卖家价格进行预警和指导,确保平台卖家依照票面价合理出票。
摩天轮票务的技术团队意识到,有了调控非理性票价的吸铁石这样的防范机制还不够,还应加入预防机制。摩天轮票务还计划推出售卖参考价定价系统,以第三方票务交易服务平台的中立立场,通过多维度的数据计算,为卖方提供售卖参考定价,帮助卖方合理定价,稳定演出市场票品价格,保证消费者享受贴心票价。
构建健康公正的票务交易服务平台,助推行业健康发展
摩天轮票务此次开展为期一个月的用户福利保障月,旨在响应监管号召,坚持合法合规经营。摩天轮票务将加强平台监管功能,通过构建健康公正的票务交易服务平台,助力维护演出市场正常秩序,规范营业性演出票务市场,促进行业健康有序发展。让更多人享受更贴心的价格,享受更完善的服务,拥有更美好的现场体验。
