伴随着经济能力的提升，越来越多的人开始拥有两部甚至更多的手机。这个现象就好比以前我们上学的时候拥有一部手机是想都不敢想的事，但是放在现在只是学校让不让买的事，这在一定程度上就反映出了人们消费能力的提高。对于不同职业的人群，可能身上带两部智能手机是再正常不过的事情了，一手忙工作一手顾生活也成为了这部分人的常态。对于一些喜欢追求新鲜事物的消费者，则更加注重半年或者一年一换手机，这样不仅可以体验到最尖端的科技，同样也能够满足自身的使用需求，而且淘汰下来的旧手机也不会直接报废，躺进“垃圾桶”。
电子产品
面对着智能手机市场的新与旧的问题，此前较早出现在家电行业的以旧换新服务开始在手机行业出现，并且取得了不错的成效，受到了消费者的一致认可。尤其是近几年以旧换新不断地推陈出新，变得越来越完善，优惠在不断加码、安全问题也在不断得以解决，这就使得更多的人开始在换机时选择以旧换新，以旧换新也成为了解决智能手机新与旧问题的最佳途径。
总体来说，以旧换新之于用户解决了大多数用户去旧换新时面临的一系列尴尬问题，比如旧手机如何处理？旧手机隐私如何销毁？旧手机没坏就换新手机不划算等；之于社会，以旧换新等一系列旧手机处理手段很好地解决了整个社会面临的环境污染、资源浪费等问题，可以为我们带来一个更绿色更健康的生存环境。
苏宁以旧换新
苏宁以旧换新作为苏宁主推的一项战略层面业务，从2014年便开始为越来越多的人带来便利，发展至今，苏宁以旧换新已经成为了苏宁一项王牌业务，用户参与度极高，深受大众喜爱。在今年苏宁618年中大促发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙更是重点谈到以旧换新，表示将再推10亿元以旧换新补贴重点发力二手手机回收。而且苏宁针对以旧换新还打出了“旧机多卖钱，新机少花钱”的口号，以此来让更多的消费者能够关注以旧换新。那么苏宁推出的以旧换新真的能打动消费者吗？
苏宁易购总裁侯恩龙
旧机真能多卖钱？
对于以旧换新，现在大多数用户会担心两个问题，一个是旧机能够抵扣的价钱是不是最高的，能否将旧机价值最大化，另外一个是旧手机的安全隐私问题。后者我们稍后再说，现在先来说说旧手机的估值问题。
在旧手机回收价格方面，苏宁线上线下回收能够做到新机到手之后的实时回收，让用户获得最大的回收价格。而且相较于其它回收渠道不透明的旧机检测环节，苏宁还特意开发了标准化的APP检测，无论iOS还是Android用户，都能有统一的标准检测流程，让用户可以最直观透明地看到旧手机的价值。
线上线下体验流程
另外，苏宁从2014年便和专业性非常强、国内排名前三的专业手机电脑设备商同城帮开始合作，来向用户提供标准化系统性的单向高效率回收业务。由于苏宁深耕3C和数码家电全场景以旧换新，所以可以为用户提供最精准的换新服务。正如苏宁消费电子集团售后服务中心总经理陈媛所言：“新品降价很快，何况旧品，所以旧手机的价值首先最大的时间点是最快出手的时间。在这样的背景下，苏宁把回收链上的企业做了一个最大化的整合，可以做到让用户的闲置在第一时间就能发挥最大价值”。
最后苏宁与手机厂商展开深度合作，让以旧换新发挥最大价值。比如今年5月8日，苏宁易购副总裁顾伟率队现身上海，与荣耀中国区总裁倪嘉悦展开会谈，双方签订年度战略合作协议，2019年将在产品、服务、用户体验等多方面共同发力，在线上线下全渠道取得新的突破，重点瞄准以旧换新、服务体验和爆款产品的打造。现在荣耀20系列产品已经在国内上市，在苏宁的618年中大促中，荣耀20以旧换新最高补贴为500元，这也是苏宁与厂商合作所取得的成果，为用户带来了切实的利益。
新机真能少花钱？
正如大家所看到的，通过以旧换新，新机真能少花钱！在今年苏宁618年中大促发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙做了一道数学题，以刚上市的OPPO Reno手机为例，这款手机官方售价3299元，如果用旧款的OPPO手机进行回收，最高回收价为1100元，苏宁在这一过程中还将补贴120元，除了苏宁的补贴，OPPO与苏宁合作还有500元的补贴，也就是说，想要购买3299元的OPPO Reno手机，通过旧手机置换最高可以节省1720元。除此之外，通过六期免息分期的方式还能再享受198元的金融补贴。
新机少花钱
从以上这道数学题中，我们不难看出，通过苏宁以旧换新购买新机真能少花钱。这其中大概包含了三个层面：
一是我们前文讲到的旧机多卖钱，旧机卖钱越多，新机花钱越少；
二是苏宁易购的补贴活动，在618期间，苏宁提供了国内全平台最大的以旧换新补贴力度，对于各种优惠活动简单易懂，不必在各种领券、满减的复合规则下先做阅读理解才能享受补贴；
三是金融分期免息服务。通过分期免息，一定程度上可以让消费者的购买力和购买欲望增加。对此苏宁消费电子集团通讯公司副总裁张国刚表示：“用户买新机的时候更关注的是要多付出多少成本，其实他把旧机给我们，我们同时帮他做好相关的售后的服务，包括金融分期的服务，他只要花大概一半左右的钱，就可以换到一个新的机器。”
通过以上这个非常具象的例子来看，苏宁可以实打实的让消费者享受到以旧换新带来的福利，不管是旧机更高的回收价、来自平台和厂商的各种补贴以及分期免息服务，都为参与以旧换新的用户带来了最优质的体验。这样的以旧换新方式对于消费者而言无疑是一种非常划算的选择。
以旧换新安全吗？
针对用户担心的以旧换新安全问题，苏宁消费电子集团通讯公司副总裁张国刚提到“苏宁做了很多调研，发现现在很多消费者之所以不愿意以旧换新，很大一个原因是他们担心信息安全，从这个方面来讲，目前很多消费者担心的，第一痛点并不是价值，而是隐私。”
面对面隐私粉碎
对于用户隐私，苏宁以旧换新可以说是将隐私保密做到了极致。苏宁与同城帮展开深度合作，凭借同城帮的技术专家，独立开发出具有中国自主知识产权的隐私粉碎服务，让隐私粉碎更加安全、放心。而且苏宁针对隐私粉碎还注册了不读取信息直接删除的专利技术，通过用户在附近下载一个APP，直接在安全局域网上解决，所以没有任何的信息可能会被中间截取或遗漏，让用户的以旧换新过程更加透明，也让隐私粉碎更加安全。
除此之外，苏宁以旧换新从回收到检测再到最后的估价均有完整透明的视频记录，用户可根据需要向平台方索要。
总结
苏宁以旧换新过去几年里发展速度如日中天，这离不开苏宁在经营以旧换新时从用户角度出发的原则，最大限度地为用户谋到了福利。未来随着以旧换新的不断加磅，用户所能享受到的服务也就更加多元化，过程也将更加透明化。在未来，不管是用户换新的补贴问题，还是旧机回收担心的隐私问题，通过苏宁以旧换新都可以得到解决。以上也恰恰是苏宁以旧换新能够打动消费者的原因。现在苏宁的618活动正在如火如荼的进行中，苏宁针对各大厂商的热销新机也推出了相应的以旧换新活动，大家可以到苏宁官网详细了解下，说不定可以用到呢！
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