QuestMobile今日发布的2019年上半年移动互联网发展态势报告显示，国内移动互联网人口红利日趋见顶。移动互联网用户规模首次出现净减，月人均单日使用时长增速也在持续下滑。政务小程序成了互联网放缓大潮中最大亮点。
报告称，从规模增长来看，国内政务信息化工作取得长足发展。2019年6月，电子政务持续强势增长，成为月活跃用户规模同比增长率最高的细分行业，同比增长达452.3%。此外，受高考季影响，教育工具类应用增速也达267.6%。
业内人士认为，电子政务、教育工具等行业的逆势猛增，或让主打互联网办事平台定位的支付宝成为最大赢家。在两天前举办的数字政府高峰论坛上，蚂蚁金服副总裁杨鹏即透露，从2008年6月至今，仅仅一年时间，就有16个省市在支付宝接入了“一网通办”政务服务小程序，实现“服务不打烊”。大量的政务服务通过支付宝小程序被集成到一个平台，让全国各地的用户无需反复下载注册，在支付宝端内搜索相应的服务名称，就能在线办理事项，极大的提升老百姓的办事体验。
以浙江省的浙里办政务小程序为例，截至今年5月浙里办总用户数已经超过2300万，每2个浙江人就有1个在浙里办办事。江西省政务服务管理办公室主任廖裕良亦表示，赣服通支付宝小程序注册用户达580万，每8个江西人就有1个在用赣服通。截至目前，江西省的赣服通已接入了2808项服务，上线89种电子证照，接入速度和电子证照数量均创下全国第一。
资料显示，阿里巴巴是国内最早开始应用信息技术支持电子政务发展的互联网公司之一。目前阿里巴巴已经和 27 个省、直辖市、自治区达成了合作，为当地提供公共服务的数字技术支持。
