天津北方网讯:最近接连有消费者向本报反映,有商家对一些热门商品的昵称故意张冠李戴,顾客多花了钱,却没买到称心的东西。记者在采访中了解到,一些商家专门利用消费者追逐潮流关注昵称却又时常拿不准的现象误导消费,从中牟利。
热门商品昵称叫得响
记者在采访中了解到,时下很多热门的高人气商品,在市场上都有一个昵称,并且叫得很响。以化妆品为例,某知名品牌的一款棕色瓶装精华露,就被称为“小棕瓶”;另一品牌黑色瓶装的肌底液,则被称为“小黑瓶”。另外还有被称为“小金瓶”的防晒霜、被称为“橡皮擦”的遮瑕笔等。再如数码市场上的一些人气很高的单反相机、镜头等,也有很知名的昵称,比如“无敌兔”“小白兔”“大三元”“黑卡”等。这些有昵称的商品通常都比较受关注,而且价格也不便宜,属于市场上的中高端产品。本市一家大型商场化妆品专柜的营业员接受采访时告诉记者,有不少消费者来购物时都是直呼商品昵称的,有的顾客甚至都不太清楚商品具体的名称是什么,就长期按照昵称购买使用。
有商家钻昵称的空子
但值得注意的是,有些消费者对一些商品的昵称尚未完全搞清楚,就很容易被商家混淆视听误导消费。市民王女士日前向记者反映,她在购买化妆品时,商家一直在推荐一款被称作“小黄油”的润肤乳,王女士对这个商品平时也略有了解,就买下了。但使用中王女士发现,这款润肤乳并不是大家常说的“小黄油”,功效也不一样。还有一位消费者,被专营摄影器材的商家推荐购买“小白”镜头。结果买回来使用了一段时间后才从其他摄影爱好者那里得知,他买到的并不是“小白”,而是被称作“小小白”的另一款镜头,两者在光圈大小、口径尺寸等方面都相差不少,价位上也不属于一个档次。更有甚者,准备购买汽车的消费者张先生还向记者反映,4S店销售人员把一款配置较低的小型车称为“小钢炮”并推荐他购买。而事实上,这款车无论从性能还是定位上,都和市场上所说的“小钢炮”车型相差甚远,也并不是张先生需要的车型。
热门商品形象生动的昵称,确实很受年轻消费者的欢迎。但是如果要买对的东西,确实还得多留意,看清商品准确的名称,别被商家给带偏了。(津云新闻编辑刘颖)