天津北方网讯：随着“双11”的临近，“双11”促销曝出不诚信现象。市民李女士近日向热线23602777反映，她于10月19日在天猫网站上看到威露士牌洗衣液的“双11”促销广告，一套共9公斤的洗衣液标价99元，10月20日0点起预售，前60秒内拍两件可享第二套0元的促销政策。“这个价格很有吸引力，很多消费者熬夜抢购。”但是，李女士按要求拍得两件并交定金后发现，促销规则被修改为第二件送100元代金券，且只能前2000名交齐尾款者享有。随后，促销规则再次被修改为，赠券仅限“双11”当天使用。
李女士说：“幸亏我留存促销广告截图，否则网上卖家修改规则，消费者真没办法。”李女士提供的多幅截图显示，该洗衣液的促销规则，有不同版本，前者为“第二套0元”，后者为“前2000名享受100元代金券”。李女士说：“19日当天，前一个版本在天猫网站多次推送，都没变化，直到19日23：34仍然如此，但20日0时，活动开始后，广告文案就变成第二个版本了。”
李女士与商家交涉，被告知，第一个版本的广告网页上就有2000名限额的提示。李女士按照商家提示反复找寻，最终在网页的一个角落看到“促销详情”，点开后看到“前2000名”字样，但字迹又小又模糊。“重要提示模糊处理，商家不厚道，故意让消费者误解。”李女士的说法不无道理。20日0点后，商家的促销广告中，“前2000名……”的字样就变清晰了，字号也大了不少。李女士向天猫客服要说法，被告知以商家广告页面为准，天猫客服无力解决。
不少消费者发现这一“骗局”，相继向12315投诉。有消费者指出：“就在所有消费者忙着抢购和交定金的几分钟内，商家悄悄篡改了广告页面，是不诚信行为，有欺诈之嫌。”据了解，该洗衣液经销商为天津一家企业。目前滨海新区市场监管局已受理，正在进一步调查中。（津云新闻编辑刘颖）
