天津北方网讯：“双11”大促临近，天猫、京东、苏宁易购、唯品会、拼多多等近百家大小电商平台摩拳擦掌，预售、定金、红包、返现券等各种促销活动让人目不暇接。面对眼花缭乱的“双11”电商大促，市民网上购物要当心消费陷阱。
预售商品谨防退换货问题
“双11”预售已成为电商引导消费、缓解系统压力的常规促销手段，然而部分预售商品有猫腻，一些商家在其预售的商品中以“不明朗”的方式明确不能退换、定金不退等。业内人士称，依据《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。商家对于预售规定，显然有悖于消法规定的消费者享有的“网购7天后悔权”。因此，消费者在网上选购预售商品时，最好点开细则仔细阅读，或提前咨询店家是否能退换商品。如果店家严格按照“预售规定”中的条款来执行，消费者要慎重考虑可能面临的后果，然后再做出适合自己的决定，千万别只图一时便宜，上了商家的套。
价格先涨后降成惯用手段
“不久前看到一双鞋放购物车里没买，没想到临近‘双11’，鞋子标价反而涨了100多元，显得‘双11’那天的打折活动特实惠，其实比平时便宜不了多少。”家住南开区的市民叶先生对记者说。据电子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣介绍，部分商家借着价格促销的名头来进行价格欺诈，先涨价后降价，甚至有的商家所降价格比原本的销售价格还要高，先涨后降套路出现的类型主要为虚构原价、虚构优惠折扣、随意标注价格等。蒙慧欣提醒消费者，在提前购买“预售商品”时需擦亮眼睛，货比三家，对于心仪商品，关注平时销售价格，与促销价格进行对比，以防落入商家的价格陷阱。对于商家先涨后降等行为，积极向平台和监管部门进行举报。
小心低价拼团里的“猫腻”
社交拼团购物因价格便宜、商品种类多等原因日益火爆。为角逐社交拼团市场，多家电商平台推出拼团系列，如主打拼团的淘宝特价版、京东拼购、蜜芽拼团、贝贝拼团等，社交拼团往往打着熟人经济、亲情友情牌，让很多消费者深陷其中，但部分拼团平台也充斥着质量差、以次充好、服务差等问题。由于一般购物金额不大，出现质量差、服务差等问题，消费者往往也不会积极维权。业内人士提醒，“双11”期间参与拼团购物尤其小心几类常见的拼团陷阱：如一元拼大奖可能实为抽奖的陷阱，消费者参与一元拼大奖，支付一元后才发现实为抽奖活动，一般都不会中奖，且最终中奖者也没有公布，这是商家骗取下载量的惯用手法；低价拼团实为获取用户隐私信息，很多低价拼团活动当你支付下单后，几天后商家告知拼团不成功，但下单所填写的个人信息，可能就被商家获取并且被贩卖；小心朋友圈等社交软件分享的各类拼团链接，有些可能带有木马病毒，点击后就落入诈骗分子的圈套，轻则泄露个人信息，重则直接造成个人经济损失。（津云新闻编辑侯静）
