天津北方网讯:“双11”结束,快递派送高峰到来,本市快递量增幅30%左右,最高日处理量可达日常处理量的2.37倍。如果有快递公司临时加价,市民可拨打88908890便民服务热线或12305邮政业消费者申诉热线反馈举报。
快递企业提供快递服务要按照规定实行明码标价,公开标示服务价格等有关情况。标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动时要及时调整,避免误导消费者。上门取件或者在非营业场所进行的快递业务,应当以价目表、报价单等书面方式主动向服务对象公示服务价格及标准。
这些价格违法行为可举报
未明码标价或未按照规定明码标价;在标价之外加价或收取任何未予标明的费用;不履行价格承诺;使用不实或带有欺骗性、误导性语言、文字、图片等标价,诱导顾客购买服务;提供服务时,以低价招徕客户,以高价进行结算;提供服务有附加条件时,不标示或者模糊标示价格附加条件;强制或者变相强制服务并收费;相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者合法权益;捏造、散布涨价信息,哄抬价格;达成并实施垄断协议、滥用市场支配地位行为;其他价格违法行为。(津云新闻编辑刘颖)