天津北方网讯:前日12:13,在和平区锦中大厦,一位外卖小哥在送外卖的途中乘坐电梯时遇到电梯突发故障,被困在电梯内。消防官兵接到报警及时赶到,经过维修师傅协助和消防官兵处置后,成功将被困人救出。到达现场后,由于不确定被困人员具体位置,消防人员每到一层就会试图开启电梯门以确认被困人员位置。当走到12楼时看见电梯维修人员,并确认被困人员就在该层后,询问了解得知,电梯由于设置了电子锁,只能从内部打开,消防人员一方面安抚被困人员情绪,一方面协助维修人员指导被困人员操作电梯从内部将电梯打开,后将被困人救出。(津云新闻编辑刘颖)