天津北方网讯:日前,市社保中心宝坻分中心开设了全市首个24小时社保自助服务区,这意味着市民可随时来办理相关业务,不用排队、不用专程请假,想什么时候办,就什么时候办。
“即到即办,真的非常方便。”虽然已是下班时间,但市民李女士通过24小时自助服务区的智能终端,很快就查询到了自己的社保缴纳情况,智能化、便利化的服务令她连连称赞。
24小时自助服务区目前配备了4台社保自助终端设备和1台银行自助终端设备。工作人员介绍,扫描身份证或社保卡,就可实现单位无变动申报、预登记、个人缴费,查询打印缴费明细、证明、养老待遇等功能。同时,市民还可享受到中国农业银行部分金融服务以及缴纳水电费、手机通话费等生活服务。
开设24小时自助服务区是市社保中心宝坻分中心深化落实“不忘初心、牢记使命”主题教育和“群众为主我为仆”初心教育的一项具体举措之一。通过走访调研、询访对接、召开座谈会、设置意见箱等多种途径倾听民声,他们还先后开通网申绿色通道、推广网厅个人缴费、推行人力社保手机APP,开设“快办窗口”、“潮汐窗口”,在宝平、大白、大钟重点街镇投放社保自助服务设备,并主动进驻“政务服务无人超市”,进一步丰富了“互联网+”社保服务模式。
市社保中心宝坻分中心主任郑丽英表示,建成24小时自助服务区是延伸为民服务半径的新举措,下一步我们还将加强系统维护和安全管理,高度集成“马上办”、“就近办”、“一次办”,真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”,增加百姓幸福感和获得感。(津云新闻编辑李彤)