天津北方网讯：高考过后，还有一项大考――报志愿。高考成绩即将发布，新一轮志愿填报的“战役”也将随即打响。如何报志愿才能让分数不浪费？城市、大学、专业哪一个应该优先考虑？面对几千所高校和令人眼花缭乱的专业，又该如何选择？这些问题让人纠结不已。于是乎，一些高考志愿咨询机构和报志愿APP软件受到了不少考生和家长的青睐。
记者调查发现，“大数据帮你填报上好大学”之类的广告比比皆是，部分机构“专家一对一”咨询价格一路炒至数万元，高考报志愿已逐渐形成一个产业。那么，这些需要缴纳“天价”咨询费的高考志愿填报咨询机构或是APP真的靠谱吗？目前那些还处于迷茫、彷徨状态的考生和家长对于这样的报志愿服务又是否会买账？
记者调查
咨询机构
一对一面谈要价29800元
有关高考志愿填报的服务已经实实在在地发展成为了产业链上的“产品”。通过连日来的走访，记者发现目前提供高考报志愿咨询的服务机构，一般根据所提供的“专家”级别不同，价格也从数千元到数万元不等。
近日，记者首先咨询了一家以“大数据”为卖点的高考后填报志愿服务机构，其号称“高考志愿填报专业平台，提供志愿填报所需的全方位高考大数据”。该机构工作人员周先生表示，他们已成立十多年了，总部在北京，其中专家咨询分为“一对一”和“多对一”两种，29800元的服务是由该机构“高级志愿填报专家”与考生和家长面对面，进行一对一的高考志愿需求沟通和填报指导，专家全部是具有8年以上高考志愿填报咨询经验、目前仍在任课的北京教师。据了解，缴纳费用后，该咨询机构会为考生提供2次预选和1次正式志愿填报方案。而“多对一”则是根据考生及家长对高考志愿填报在院校、专业、地区及个人兴趣等多维度的偏好考虑，通过该机构高考志愿填报助理的配合和梳理，由专家团队提供精准的高考志愿填报服务，这项服务的价格为3280元。对于记者提出的“二者价格相差8倍，究竟差在哪里？”周先生坦言，价格悬殊主要体现在专家的志愿填报经验，以及是否“一对一”指导上，后者是专家助理级别的年轻教师在进行咨询服务，助理们制定好志愿填报指导方案后给专家过目，经专家认可后将方案发给考生及家长，所以价格会相对便宜。记者又提出“北京的专家是否了解天津考生情况”的疑问，周先生表示“天津距离北京这么近，老师都是清楚情况的”。当记者说“要回家商量一下再定”时，周先生劝记者尽快决定，目前他手里已有40个学生报名“专家一对一咨询”，“随着公布分数日的临近，咨询电话恐怕要面临经常占线的情况，但你要是报名‘专家一对一服务’，就会有专家主动打来电话沟通，尤其在本月24日至27日这个报考的关键期，会24小时有人接待考生及家长的询问，这个是普通服务做不到的。”
随后，记者又前往一家号称“立足于天津地区中高考实际情况”“专做天津市场”的教育服务机构进行咨询。该机构位于本市和平区繁华地段，工作人员王女士告诉记者，该机构针对高考后填报志愿服务分为“专家一对一”咨询和网上咨询两种。其中，“专家一对一”咨询考后填报志愿服务价格为8800元。王女士特别说明，不同于有些机构“专家”只是经过咨询培训、并无丰富实际操作经验的年轻人，该机构的专家都是本市教育系统在岗或退休的资深教师，可谓经验丰富。据了解，专家会在分数公布前后各有2次与考生及家长面谈或视频、电话沟通，了解考生的报考想法乃至职业规划等，从而依据考生成绩定位天津市排名，确定重点填报批次，帮助指导并制定志愿填报方案。
采访中，多家推出报志愿咨询服务的机构都表示，整个服务过程会一直持续到考生被大学录取，有的机构还在网页宣传中表示“成功保障，享受全额退款承诺”。当记者对交费后是否能保证被录取心存疑虑时，几乎每家机构的回答都是肯定的，并且表示，他们所提供的方案是运用大数据得出来的，再加上专家的丰富经验，可靠程度非常高。但具体到“中标率”到底有多高？机构均未正面回应。上述位于和平区“专做天津市场”的教育服务机构工作人员王女士告诉记者：“我就算跟您说一个特别高的数据，您也不一定相信，所以说这个率也没有意义。”
填报志愿软件
价格从几十元到上万元
除了花高价到报考咨询机构寻求指导外，近年来，在“互联网+”的东风下，一大批以高考填报志愿为主要功能的APP同样受到了不少考生和家长的青睐，成为当下颇为流行的报考“神器”。
近日，记者在某手机应用平台上的搜索栏中输入“高考报志愿”几个字后，出现了几十款与之相关的APP。记者按照显示的顺序，下载了其中的几款，并以“天津2017年文科、预估560分考生”的身份在这几款APP中分别进行了注册与登录。
在第一款APP中，随即出现了6所推荐高校，其中包括1所可以冲击、1所比较稳妥、4所可保底的高校。不过如果想继续查看更多推荐院校，则需要花费588元开通VIP功能，也只有VIP才有权利享受“生成志愿表”的服务。
在第二款软件中，也出现了6所大学，并显示了560分在天津的排名。在每一所高校下面，列出了推荐的专业，高校综合排名、男女生比例、办学特色、学费奖学金等多个项目的介绍。不过，这6所学校与第一款软件中推荐的6所大学完全不一样。如果想继续了解更多的院校以及志愿填报方案评估、专业排行榜等信息，需要花费511元购买服务。
与前两款软件不同的是，第三款软件“慷慨”地推荐74所高校，其中包括冲刺推荐17所、稳妥推荐20所、保底推荐37所。但点开每一所院校的介绍后，记者发现，在录取预测分一栏，都被打上了*号，比如冲刺推荐的中国人民公安大学，预测分显示为5**；保底推荐的中国刑事警察学院预测分，也为5**。要想查看实际预测分数，则需要花费28元购买。同时，在数量众多的推荐高校中如何选择恐怕也会令考生和家长纠结不已。这种情况下，该APP还推出了针对考生的“专业测评”，考生需要花费18元参与测评，软件根据心理测试问题，为考生推荐与之相匹配的20个专业。
随后，记者又登录了其他几款APP,发现其形式和内容几乎大同小异。此外，部分APP除了提供有偿的志愿填报指导外，还推出了一对一专家指导服务，不过收费也相对较高，一般为数千元不等，个别费用甚至上万。
“天下没有免费的午餐，这些APP给人的感觉就是以赚钱为目的，都说自己很专业，究竟专业度有多高，谁也不知道。”刘波的儿子今年高考，作为理科生的小刘预估分数为580分。在刚刚过去的这个周末，最近一直在外地出差的刘波赶回家中，与孩子妈妈一起帮助孩子分析志愿报考的事。跟记者一样，刘波一家也分别登录了几款较为流行的报考APP，但是每款推荐的高校交集却不多，这也让三口很郁闷，“要想看更详细的就需要交钱。为了孩子交点钱我们认头，但就怕这些软件的专业性不够，最后影响了孩子的录取，到时候我们得后悔死。”正是存在着这样的担心，三口一致决定放弃这种新兴的报考指导方式，“我们还是选择回归传统，逛逛高校的开放日，再请孩子的班主任给参谋参谋。”刘波说。
专家意见
高考报志愿咨询机构提供的服务专业吗？相关APP到底靠谱吗？目前，考生都可以通过哪些渠道获得报考的咨询服务呢？记者就这些问题采访了天津工业大学招办主任张玉波和天津二中校长孙方。
将孩子未来托付给专家或“大数据”存在风险
高考报志愿咨询机构提供的服务专业吗？相关APP到底靠谱吗？目前，考生都可以通过哪些渠道获得报考的咨询服务呢？记者就这些问题采访了天津工业大学招办主任张玉波和天津二中校长孙方。
记者：当下，考生流行用APP软件报志愿，或到咨询机构花高价钱报志愿，这样做有必要吗？这些软件和机构靠谱吗？
张玉波：互联网时代，有网络平台对招生计划、历年招生分数、考生位次等信息进行整合处理，对学生提供查询和志愿填报有个基本参考，这本身没有问题。但高考填报志愿专业性非常强，不仅要结合当地政策和专业录取数据，同时还要考虑到考生和家长的不同选择，将这多方面全面整合起来综合考虑，才能给出一个全面的、专业的推荐。很多APP都通过学生填入的预估分数来推荐学校，这本身就是不科学的，因为分数每年都不一样，现在许多省份把录取批次合并，更增加了录取的不确定性，同时这些服务机构本身是否具有专业性？所使用的数据是否足够客观、真实、准确？推荐志愿过程中是否符合当地录取资格？因此就不能保证预测出来的结果。此外，目前该行业门槛较低，有些并不专业的机构看中这一商机便迅速投入其中，这让整个市场处于一种鱼龙混杂的状态。在家长越来越重视学生的大学及专业规划时，更应该注意学生的兴趣和选择。选择学生自己想去的区域、想去的高校和想学的专业后，通过相关高校的咨询电话或者官网来了解咨询，或者家长和考生根据高校近几年的录取分数与当年录取批次控制线的差值或位次来确定想要报考的学校，也是不错的选择。现在家长自己研究不够，因此将任务全面托付给“专家”，才让有关咨询机构钻了空子。
孙方：报志愿时，家长应根据孩子自己的兴趣爱好、个性特长，包括他未来职业和专业发展方向，来选择适合他的大学和专业。但现实是现在不少学生对于自己的未来比较茫然，对现在大学和各大学的专业实际情况也不了解，在这种情况下，让学生根据兴趣报志愿还有一定的困难。所以，无论是报志愿APP,还是指导机构，对于那些对志愿填报、大学和专业一点儿都不了解的学生和家长来说，还是有一定帮助的。只不过因为报志愿这件事对于专业性和科学性的要求都很高，目前APP软件或是指导机构还处在良莠不齐的一种状态，所以如果把报志愿完全交给它们，是存在一定风险的。
记者：学校一般给报考学生提供哪些报志愿的服务和指导？
张玉波：大学都会通过电台、电视台、报纸、宣讲会以及网络、电话和校园开放日的形式给报考学生进行咨询。比如，天津工业大学的招生电话022―83955227为全年咨询电话，同时举办不同形式的宣讲会给予报考学生以指导，随时接待到学校咨询的考生和家长，并将在6月25日举行校园开放日暨高考志愿填报咨询会。同时，学校还派出咨询小组分赴各省进行现场咨询。
孙方：一般情况下，中学会针对所有学生和家长召开有关志愿填报的指导讲座。如果通过这种整体的讲座指导之外，家长和学生还有什么不清楚的问题，可以随时咨询班主任老师，老师也会结合学生特点做相应的指导和建议。以天津二中为例，我们在高考前已经做了一系列相应的工作，比如我们组织了大学进校园拓展生涯活动，邀请天津知名大学的招办主任进校园，专门给我们的学生和家长进行大学和专业的相关介绍以及报考的有关指导。同时，我们根据发放的调查问卷，邀请学生感兴趣的学校和专业的在校大学生，来二中跟我们的学生进行交流，面对面地做有关专业选择的指导。此外，我们还为学生聘请了校外的生涯导师，大多是我校毕业的一些优秀的大学生，他们用自己的亲身经历为学弟学妹指点迷津。
家长态度
多数持保留态度希望搭建权威数据平台
“以前只关注孩子学习，最近发现志愿填报也不是件简单的事，如果能花点钱给孩子设计一套靠谱的报考方案，我觉得挺值的。但如果好几千、上万块钱，就得考虑一下是不是值得了。以前我们考大学时也没有这些高科技的玩意儿，我们就是研究研究招生‘大厚本’(即各大院校近年录取分数线及今年招收学生人数计划的书)，应该也差不多吧。”采访中，考生家长林女士的这一观点，代表了大多数家长的意见。
记者采访中发现，对于考生和家长来说，在上千所大学、数千个专业中，根据自己的条件选报一个适合的志愿确实不是件容易事。面对复杂的报考规则，如果能够有一个比较权威的大数据库，根据近年来全国招考数据、各校高招政策、各专业前景等作出数据分析，帮助家长关注最新动态，合理分析数据给家长和孩子带来的利弊因素等，确实具有一定参考价值。很多家长在接受采访时表示，“大数据”相比自己翻“大厚本”研究招生信息，可能掌握的资料更全面、信息更新更及时，计算出来的结果也许更精准，所以如果能花个几百或上千元也“认头”，可以省去自己一些反复比较的过程和跑各大院校招生咨询会的时间。
但是，对于“大数据有多大参考价值”以及“专家指点是否权威靠谱”的问题，接受采访的家长们多持保留态度。
有些家长认为，大数据能算出一定的填报规律，但考生报考情况复杂，软件很多时候只是起到一个便捷查询的作用，用前面一些年份高考的数据来预计今年可能发生的情况，况且很多所谓的“大数据”，数据还不一定有多“大”多“准”，所以这些产品只能作为参考，不能作为填报志愿的唯一依据。
对此，不少家长表示，志愿填报事关考生前途，一旦报考失败，即使机构能做到如其所承诺的全额退款，但失败的结果不是退钱就能弥补得了的。家长和考生应做好功课、摆正心态，才能理性地作出判断和选择。
此外，也有部分家长在采访中表示，目前市场上高考志愿咨询机构和APP多如牛毛，每个都说自己最专业、效果最好，大家都看花眼了，也无法区分出这些机构的优劣。既然社会上那么多机构能说自己有“大数据”软件和专家，那么是否能由官方研发、提供这样兼具权威性和科学性的平台？高考本身追求公开、公正、公平，关键看对各类公开信息的搜集、整理、研究及运用水平。若有官方搭建的大数据共享平台，既能增强信息开放性、透明度与合法有效利用率，又能借助规范科学技术手段，避免考生填报志愿时受到不公平因素等影响，破解高考志愿填报的纠结难题。
平行志愿报考
需要注意什么
平行志愿报考是录取投档时，“分数优先，遵循志愿”。第一步：按考生成绩从高到低顺序排序，比如最高分是700分，则先投700分的考生，再投699分的考生，再投698分的考生……以此类推。第二步：每个考生投档时，按志愿中先A学校，再B学校，再C学校的顺序检索，如考分够A学校，就投档到A学校，如不够，则看B学校，以此类推……这样就相当于考生一次选择了3个或5个第一志愿，扩大了考生选择范围。对未被平行院校志愿录取的考生，还可以再参加征求平行志愿的填报，使考生拥有了更多的录取机会，在一定程度上降低了考生填报志愿的风险。
要注意：
第一，考生一定要熟悉所报考学校的招生章程，看各高校对于招生的不同要求，避免出现与自己理解不一致的情况发生。
第二，考生填报志愿时，要正确评估自己的综合实力，合理搭配平行志愿。有的考生不会准确定位，为提高命中率选择录取分远低于自己高考成绩的院校，或者选择自己高考成绩达不到录取分的院校，都会产生录取结果不理想的后果。
第三，准确把握自己的学业水平，具体要参照考生的成绩在群体中的位置。如果学生同意调剂专业志愿，则被录取的可能性就越大。而那些不愿意调剂专业志愿的学生则被退档的可能性越大。
第四，为增加录取机会，提高志愿的有效性，同一批次志愿中，院校之间要有坡度。把握这一坡度，要清楚了解院校往年的录取平均分，它可以帮助考生大致了解该学校在考生中的定位并把自己的实际学业成绩和之相对应。一般志愿的坡度应根据“冲一冲”“稳一稳”“保一保”“垫一垫”来设计。
“熟读章程、量体裁衣、拉开梯度、冷热兼顾”――如何进行平行志愿的填报，这是16字的技巧关键词。（“津云”―北方网编辑曲璐琳）
