在跨境头部企业不断拓展业务和政策面保持基本利好下，中国跨境进口零售市场稳定增长。5月3日，艾瑞发布2017年跨境电商行业发展研究报告。报告显示，2017年，中国跨境进口零售电商市场的规模约为1113.4亿元，增长率为49.6%。
艾瑞预计，到2021年，中国跨境电商的市场规模将突破3000亿。艾瑞分析，跨境电商行业强势品类为母婴、美妆个护、保健品等，消费者对于品牌的主动感知较强，所以正品保障成为跨境电商赢得客户和持续发展的关键能力。数据显示，“正品保障”成为消费者在跨境购买商品时最看重的要素，41.2%的用户明确表示最看重正品保障，远远高于价格、配送等因素，商品溯源成为跨境电商行业标配。
此外，2017年中国跨境电商市场的集中度较高，且行业梯队格局基本稳定，其中跨境进口零售平台的top5占据了70%的市场。跨境进口市场格局稳定导致了头部企业不断摸索创新商业模式。其中，跨境电商线下零售店的布局是近期发展的重要方向。以网易考拉和天猫国际为代表的跨境进口零售商不断推进线下业务。3月以来，两家平台的线下店相继开业。但由于跨境商品税收和购买等政策的特殊性，跨境电商线下店布局中存在着诸多难点。其中，主要表现在通关模式方面。如果跨境零售带开在保税区以外，商品需要交纳全额税款，包括关税、消费税和增值税。
目前，已经开业的天猫国际跨境线下店只提供商品展示，让消费者近距离接触商品。消费者在APP下单后提供即时配送服务，由店铺从菜鸟在杭州保税仓直接取货，提供当日达和次日达服务。网易考拉海购的海淘爆品店的购物模式类似。目前，我国有上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、天津、福州、平潭10个跨境电商试点城市，以及一个杭州跨境电子商务综合试验区，而天猫国际和网易考拉海购选择落地的为跨境试点城市，因为这些城市支持这种通关对接模式。
3月21日，阿里巴巴宣布将启动大进口战略，并建立全球采购中心。同时，将全面启动海外门店新零售改造，在国内推进跨境保税线下自提店布点。随着天猫国际等平台深化进口业务以及跨境政策保持基本利好下，中国跨境进口零售市场规模将继续稳增。
