中新上海网4月24日电 记者24日获悉，指南创新携手同仁堂健康发布《一生健康的困境与破局――2016中国大健康市场的消费群体研究报告》。创新指南是国内最早一批成立的中国本土工业设计公司，如今成为成为基于消费者洞察的产品创新公司。
指南创新联合同仁堂健康，在跨越北京、上海、广州三个城市，8家同仁堂健康实体店、累计144小时的驻店观察、与近百位消费者长达88小时的访谈，笔录梳理超过60多万字，深度研究得出的这份报告，从消费者健康行为、需求、趋势进行洞察，并从背后存在的机会点入手，分析中国大健康市场的现状与未来潜能，探索大健康企业如何获得宝贵的“入场券”。
报告首先对消费者的行为与心态进行分析， 发现健康对于中国消费者而言，是一生的事业。“观望期”、“探索期”、“坚持期”、“分享期”四个阶段是消费者从健康知识和行动的“菜鸟”逐渐进化为“达人”的过程。报告发现，处于不同生活阶段的消费者，其对待健康的态度总体而言有两种：一是向现实生活妥协，身体主要用于奋斗或操劳，健康是处于第二位的；另一种是直接把某种健康行为作为生活方式的一种，融入生活乐趣之中。报告对消费者进行了六类人群的划分，分别是：初入职场人群中的“现实目标驱动者”和“欢乐灵感驱动者”，已婚及为人父母人群中的“和睦家庭驱动者”和“精致家庭驱动者”，步入晚年生活人群中的“安逸晚年驱动者”和“花样晚年驱动者”。
报告为大健康企业提出了针对消费者健康需求的10大机会空间，包括：消费者在健康的“观望期”，对其进行健康知识普及和健康风险评估；在消费者初次购买产品的“探索期”，塑造权威榜样或顾问形象、降低尝试门槛、提供多元化解决方案等。
无论处于任何“健康历程”阶段的消费者，都渴望身边存在一个专业、可靠又了解自己的健康伴侣。大健康企业在这样的角色转换与革新之中，构建起与消费者之间牢不可破的关系，实现更大的商业价值，探索更为广阔的市场可能性，从而带动中国大健康领域向更为专业、规范与高品质的方向发展。具体来说，在产品上，企业可以根据人群差异，提供解决现实困难，进入门槛低，又能够实现健康作用的产品；在零售服务上，需要转变思维，抛弃原有的产品提供商角色，以解决方案提供者、健康历程督促者的伙伴角色与消费者沟通，最终借助不同渠道的优势互补，在全渠道零售模式中，给予消费者情感一致的、产生共鸣的零售体验。
指南创新与同仁堂健康表示将持续关注中国大健康市场，会继续运用自身在创新咨询与大健康领域的优势与经验，对消费者进行细致和全面的研究，探寻最为真实与详尽的消费者洞察，并与大健康企业一起，推动中国大健康事业的发展，让中国消费者都拥有可以深度依靠与信赖、带来无穷创意和卓越体验的健康伙伴。
