中新网上海新闻5月5日电(高洁)近日，携程酒店部门宣布，已开发出“在线选房”软件，降低消费者的预订费力度，提升预订服务感受。
这是继“闪住”、“空气清新房”后，携程酒店在市场中推出的又一个重要“微创新”，并展示了引领行业的“创新因子”。
据携程大住宿事业群高级总监孙刚介绍，“消费者在选择酒店、前台办理入住的过程中，会遇到这样一个‘痛点’――无法得知即将入住房间的设施、楼层的好坏。”“但现在，得益于室内实景VR效果，消费者能够提前身临其境地了解酒店室内设施，观看到房间内的720°全景甚至是窗外的环境，对房间细节一目了然，并据此选择心仪的楼层和房间。”
目前，在携程酒店预订页面下方的“筛选”中，已上线了“在线选房”这个标签。一旦消费者成功下单带有“在线选房”标签的酒店，入住当日10点后，在订单页面点选“我要选房”，即可浏览楼层、房间位置及朝向等酒店信息，挑选符合需求的房间。
包括南京、宁波、深圳、三亚、厦门等地的酒店，正积极与携程酒店磋商合作事宜。杭州20多家酒店正式引入了携程的“在线选房”，酒店也可通过后台的E-Booking系统，对相关房间进行设置，最终方便消费者对房间进行选择。
孙刚认为，“一方面，‘在线选房’的推出避免了很多图片和房间不符合的情况。另一方面，在线选房在带动酒店预订服务升级的同时，也有助于酒店开发更多差异化增值服务，更好的满足消费者个性化住店需求，使得酒店业的用户体验实现从‘订酒店’到‘订房间’的提升。”(完)
