中新网上海新闻5月14日电(李佳佳)新时代下的养老模式创新该从哪些方面入手？近日，英格索兰公司(纽交所代码：IR)联合和众泽益志愿服务中心、上海市外企志愿服务联盟及上海申养投资管理股份有限公司举办了“创・享养老新时代研讨会”，来自政府、非政府组织、研究机构、养老机构、企业和专家学者在内的众多嘉宾们，围绕养老服务的供给侧改革、如何提升老年人的生活品质等话题展开了深入、热烈的探讨和交流，共同为“幸福养老”献计献策。
随着中国人口老龄化程度的不断加速，养老已成为社会各界瞩目的民生问题。《2016年国民经济和社会发展统计公报》显示，截至2016年底，中国60岁以上的老年人口已经达到2.3亿，几乎是中国人口总数的1/6。据预计，到本世纪中叶，老年人口将达到4.8亿左右，在这一过程中，中国老年人口数量将始终居于世界第一位，且是全球老龄化速度最快的国家之一。
而上海则是中国老龄化程度最深的城市，根据2017年3月发布的《上海市老年人口和老龄事业监测统计调查制度》，2016年上海市60岁及以上户籍老年人口已达457.79万，占全市户籍总人口的31.6%。老龄人口数量的快速增长带来了医养结合、慢病护理、长期看护、社会照料服务体系等诸多方面的需求。为此，上海市发布了《上海市老龄事业发展“十三五”规划》，积极探索开放养老服务市场，让更多社会力量及企业“唱主角”，助力老年人“幸福养老”。
上海市精神文明民建设委员会办公室副主任姜鸣指出，上海近期提出了要建设全球“卓越城市”的目标，而如何让老年人安居乐业则是“卓越城市”的重要指标之一。目前，在老年人的迫切需求中排名最高的前六位分别是：家政服务、医疗服务、助餐服务、心理抚慰、科学养生和精神文化。此外，为老志愿服务也将成为养老服务的重要组成部分，更多企业志愿者的参与，不仅将为养老服务体系的完善提供注入更多活力，更将为提升老年人的生活品质提供更多选择的可能。
在针对养老供给侧改革的对话环节，嘉宾们指出，中国的养老模式具有“9073”的鲜明特色，即90%的老人为居家养老，7%的老人从社区接受养老服务，3%的老人为机构养老。老年人除了衣食住行的基本需求之外，更注重的是精神层面的需求。因此，养老服务要更加精准地定位老年人的需求，做好“供给”对接。随着“银龄经济”时代的到来，养老产业已经受到了来自政府的高度关注，在上海，仅养老相关的提案就占到了政府全年提案的30%-40%之多。上海作为全国老龄化程度最深的城市，未来将会有更多养老相关的政策和惠及养老的具体措施落地，例如在每个街道都设立“社区为老综合服务中心”、养老产业园区规划等。此外，嘉宾们也提到，需要更多地引入企业和社会机构对养老产业发展的参与，并将此作为政府政策的重要补给，推动养老事业更良性、更可持续的发展。
在谈到新时代下的创新养老模式时，嘉宾们表示，养老产业的前景很好、机会很多，但是路并不好走。养老的基本属性是公益性的，因此很难做到完全市场化，即便是在美国、日本、德国这些养老体系相对成熟完备的国家，也拥有强大的政府支持。此外，养老产业面临的一个很大挑战是如何做到市场与保障的结合。老年人的支付能力相对较低，而房地产的高速发展则导致了养老服务成本的不断提高，盈利水平和盈利模式很难实现；养老作为人力资源密集度高的行业，人力成本也在不断攀升。因此，政策支持加市场运营的“组合拳”或许可以更好地应对养老服务的刚需需求。而对于投身养老事业的企业而言，则需要具备三大要素，即足够大的资本量，带有公益性和社会责任感，要有长期回报的预期，需要耐心和时间。对于公益机构而言，则需要将老年人的需求在了解的基础上加以细化分析，并将其转化为专业项目规划设计，做实服务，关注家庭生态，落实关爱老人。因此，面对养老产业广阔的市场机遇和前景，各方都要更智慧地进行资源整合，发挥各自的优势，做到精准的定位、精细的运算和精致的服务。
英格索兰企业事务与传播亚太区副总裁邓宁表示，“多年来，我们在中国围绕提升能源和资源使用效率、改善食品营养、推进STEM教育和舒适居所四大领域开展了一系列企业社会责任项目活动。今年，我们全新启动的‘英爱颐年’养老关爱项目旨在通过进一步发挥英格索兰的企业资源和技术优势，切实帮助改善老年人的生活环境，提升老年人的生活品质和幸福指数。除了通过此次研讨会搭建高层对话平台外，我们还将发起志愿者为老服务等一系列活动，带动更多企业和社会公众关爱老年群体，为养老事业的创新、健康发展提供积极的助力和支持。”
