来伊份施永雷董事长向市人大常委会副主任钟燕群、松江区委书记程向民汇报来伊份发展情况
来伊份互联网事业群总裁王戈钧向与会领导介绍大数据及客服平台
来伊份首席质量官张丽华向与会领导介绍食品安全追溯体系
中新网上海新闻5月18日电 食品安全消费维权领域的热点问题一直备受社会关注。目前，上海正在打造“明厨亮灶”及食品追溯系统，未来将与信用系统对接，直接将企业信用情况向市民展示
上海市人大常委会副主任钟燕群17日带队来到上海来伊份股份有限公司总部，开展《上海市消费者保护条例》执法检查并召开座谈会，听取各局级管理部门的汇报。区委书记程向民，区人大常委会主任唐海东陪同。杏花楼集团，光明乳业，大众美团，盒马鲜生等食品企业代表亦出席了此次活动。
据相关负责人介绍，此次之所以来到来伊份总部召开座谈会，正是因为来伊份构建了现代化、高效的商品全生命周期管控平台。在当天的活动过程中，来伊份相关职能管理人员向与会代表介绍了来伊份的食品安全风险控制体系 、24道品控防线，并展示了来伊份正在研发测试中的食品安全追溯体系，更有代表直接拿出手机扫码二维码，亲自体验该系统。
来伊份互联网事业群总裁王戈钧还向与会代表介绍称，来伊份的消费者服务体系发展得不错，一靠先进的信息化系统，二靠高效实时的管控标准。秉持“让客户比满意更满意”的服务理念，建立了全年无休的闭环客服系统，用科技的、智能的信息化手段，来保障高效、快速的客户体验。
此外，来伊份首席质量官张丽华还向与会代表介绍了来伊份的食品安全管控体系以及食品安全追溯体系。来伊份非常重视供应商生产的管控，推动供应商设备的升级和改造，并建立了多重监管和审核体系。而正在开发中的食品安全扫码追溯体系，可以实现从源头到生产，到门店，直到消费者整体流程的可视化。(完)
