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招商银行上海分行多形式开展315金融消费者权益保护宣传活动

时间:2019-03-26

中新网上海新闻3月23日电 3月以来,招商银行上海分行积极开展2019年315金融消费者权益保护宣传活动,通过丰富多样的活动形式,提升广大人民群众金融风险防范意识和正确使用金融服务意识,保障金融消费者的权益。

315期间,招行上海分行辖内88家网点都在网点营业厅设立宣传服务专区,有专门的工作人员负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。据悉,该行共举办宣传活动近两百次,发放超过两万份宣传资料,还通过多次召开消费者座谈会、举办知识竞赛等方式普及金融知识,覆盖人数上万。

招行各网点与附近社区长期保持着友好往来。活动期间,招行上海各个支行到多个街道社区,设立集中宣传点,通过设置咨询台、发放宣传手册、解答咨询、金融讲座等方式,帮助居民树立正确认识金融、理性分析投资的理念,引导居民注意保护自己财产安全。例如,东安路支行联合日晖五村社区民警,走进该社区开展金融知识宣讲座谈会。宣讲人员从一则钓鱼网站骗取钱财的事例切入主题,提醒居民不要向他人透露个人的银行卡号、密码、验证码等重要信息,帮助居民们快速掌握“金融风险防范十大妙招”,受到了民众的高度认同。

为了让金融知识覆盖更多年轻人,招行组织辖内网点宣传人员走进多所高校讲解金融知识,重点揭示不良网络借贷、金融诈骗、非法集资等金融风险,帮助年轻人树立理性消费和理性投资的观念。例如,世纪大道支行走进上海纽约大学,用双语向前来咨询的中外师生详细介绍了防范非法集资、电信网络新型诈骗、校园网贷风险等金融知识,获得了师生们热烈的响应。

为扩大宣传覆盖面,招行还采取了线上宣传的方式,通过创新推出的消保官方微信号“招小宝”开展交互式宣传,以图文、H5、简报等形式,紧扣热点、形式新颖,积极向社会公众普及金融知识和风险提示,提升金融安全防范意识。不少网友在评论中道出了自己的类似经历,引起众多共鸣。

今年的315金融消费者权益保护宣传活动,招行上海分行积极尝试了多种宣传形式,取得了良好的效果。在今后的消保宣传活动中,该行将继续带来内容更加实用、形式更加丰富的活动,关注消费者诉求,积极履行社会责任。(完)

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