成慧是普陀城投公司下属普环实业有限公司陈扣娣劳模班班长，这个土生土长的上海人，十几年手握扫把，成了行业里的佼佼者。最近这段时间，她工作比以前更忙了，常常去社区、学校和企业进行垃圾分类讲座。
人们都说，一些垃圾分类的知识点，经成慧这么一说，立刻变得容易记忆、容易实践。真有那么神？近日，成慧被普陀区甘泉路街道子长小区的居民们请进社区指导垃圾分类，记者跟随采访，看看她的“微笑讲解法”――
垃圾分类也是门大学问
小区居民对于垃圾分类的认识，正在一天天加深，能提出这些“超难”问题，就很说明问题――
“我在家里剪了刘海，我把剪下的头发包在报纸里揉成团，这团垃圾该怎么分类？”
“用过的猫砂和没用过的猫砂，是同一类垃圾吗？”
……
面对这些问题，曾经获评“2018感动上海年度人物”的“最美环卫工”成慧，脸上带着标志性的甜美笑容，用一口软糯流利的上海话，一一解答：头发属于干垃圾，包头发的报纸没有被污染，可以把头发倒掉后，把报纸放进可回收垃圾容器；
用过和没用过的猫砂都是干垃圾，尽量在猫砂比较干燥时丢弃。
这个小区的垃圾箱房，面积十来平方米，里里外外干干净净，几乎没有一点异味。
成慧不动声色在旁观察，想看居民怎么操作。
9时，集中投放湿垃圾的时间快到了。一位白发老伯提着一袋垃圾，急急忙忙走来。他走到湿垃圾箱前，解开袋子，把垃圾倒在里面，然后把空塑料袋扔进了旁边的干垃圾箱。
“啊呀，爷叔啊，侬垃圾分类做得老灵咯。”成慧走上前。老伯马上笑眯眯地说：“这是我早晨削的苹果皮，还有昨晚的茶叶末，这些怎么扔我心里有数的……”成慧不忘提醒：“爷叔，侬不要忘记教教其他人哦！”
有个阿姨牵着狗来倒垃圾，成慧主动问：“阿姨侬好呀，这个袋袋里有没有狗便啊？”阿姨愣了一下：“今天没有呀，但是昨天晚上的垃圾袋里有的。”
见这位阿姨有兴趣聊下去，成慧就告诉她，宠物粪便不应进入垃圾处理系统，而是应该进入到城市粪便处理系统，最好将粪便带回家中，通过抽水马桶处理……阿姨听得饶有兴趣，转头去问居民区干部：“这个指导老师是谁呀？”
这一肚子关于垃圾分类的知识都是哪里来的？成慧说，一部分是一线工作中积累的经验，还有一部分是自己看宣传资料、收集手机公众号上的知识点学来的。
在她眼里，环卫行业有很多窍门，垃圾分类也是一门大学问。
“人的生活持续发展，生活垃圾的构成也在不断变化、不断面临新问题，我们一直在探索更好的分类方法、更科学高效的后道处置流程，也在硬件设备上不断更新，我希望这些尽可能地让市民知道，大家掌握的信息越多，越能够去选择该怎么做。”
好奇中学会湿垃圾分法
子长小区从去年8月开始引进了一套先进设备――湿垃圾粉碎机。起初，居民们都对这台大机器很好奇，它可以把小区里的各种湿垃圾“吃”进去，在“肚子里”进行粉碎，以0.5厘米以下的颗粒状态流入污水管网。
小区里的保洁员，每天两次启动设备，把湿垃圾桶里的垃圾一点点拨到操作台上，再送进机器“大嘴”。不少居民会在一旁“看热闹”，看着看着，无形中也学会了湿垃圾的分法。
当天，成慧也特意来指导湿垃圾粉碎机的使用情况。她告诉记者，粉碎机的使用过程中，有两个环节特别重要，第一个环节是居民的第一道分拣。“要把湿垃圾从塑料袋里倒出，直接倒进湿垃圾回收容器。现在越来越多居民懂得了，不是所有厨余垃圾都可以被粉碎掉，比如椰子、榴莲这些拥有坚硬外壳的水果，不易腐烂分解，还有坚硬的大骨头等等，也应丢弃在干垃圾桶中……”
第二个环节是保洁员的“二次分拣”。湿垃圾送进粉碎机之前，保洁员必须再次挑出一些坚硬物，以免损坏价格不菲的机器设备。成慧这次手把手地指导保洁员：“你还要再细心一些，你看，这整颗卷心菜、还有这些橙子皮，都比较硬，你把它放进机器后，要多停留一会儿，让机器‘消化消化’；最后记得把整个操作台全部清理干净，保持设备清爽，居民心情才会愉悦。”
居民区党总支书记直海英和其他志愿者也围过来一起学习。直海英对自己小区的垃圾分类成果颇为自豪：“整个甘泉社区，现在有14个最新投入使用的已配置湿垃圾粉碎机的垃圾厢房，我们子长小区一直是日均粉碎量最高的。”
满眼都是“现成教材”
志愿者也是一股小区推行垃圾分类的中坚力量。69岁的志愿者范玉芝，是小区120多名志愿者中的一员。她主动把成慧带到自己家。
范玉芝家里四个垃圾桶摆放得整整齐齐，一个装着可回收的瓶瓶罐罐，一个都是电脑线、旧耳机等有害物，还有一个都是没用的干垃圾。装着湿垃圾的口袋，则单独放在厨房间。
“阿姨，侬的分类没话讲了。”成慧夸赞。但是她又说，作为志愿者，要求还要更高些，懂得更多才能更好地指导其他人。
成慧在范阿姨家环视一周，满眼都是指导垃圾分类的“现成教材”――
老人家里都有很多过期药。过期药品及其包装属于有害垃圾，应该连带包装一并投放。那么废旧的吸铁石呢？按照金属物质作为可回收物投放。
每家每户都有不少快递包装盒。它的分类也有讲究，先拆掉包装上的胶带，压扁纸箱投放到可回收物收集容器，胶带投放至干垃圾收集容器。
……
范阿姨向成慧吐露，近年来，垃圾分类理念经过推广，社区里的老人和孩子都做得特别好，比较难推广的是某些出租户。成慧说，出租户普遍是上班族，工作和生活压力大，对小区缺少归属感，这些都可以理解。“其实所有人都认可环保而文明的生活方式，多花些时间，持之以恒地推广，一定可以推动进步。”
成慧身上积极乐观的“正能量”，也随着垃圾分类的理念，一起进入了社区。（解放日报记者 栾吟之）
