昨天上午，市社会保险事业管理中心主任程征东做客“2019上海民生访谈”，围绕养老金、外地社保转移接续、办理社保“一网通办”等市民关心的社保问题，一一进行解答。
社保转接“户籍优先、从长从后”
外地社保转移接续到上海后，待遇如何计算？程征东表示，社保转移接续需考虑“能不能领”和“在哪里领”。
“能不能领”关系到本市的退休条件。参加基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，社会保险累计缴费满15年，就可按月领取养老金。“在哪里领”，就是能不能在上海领取养老金的问题。参保人员符合待遇领取条件时，要按照“户籍优先、从长从后”的原则确定待遇领取地。如果参保人员的基本养老关系在户籍地，就在户籍地办理待遇领取手续；参保人员的基本养老关系不在户籍地的，如果在各个参保地的缴费年限都不满10年，还是要回到户籍地办理待遇领取手续，如果参保人员的基本养老关系所在地与户籍地不一致，要在缴费满10年的地方领取养老金；如果在多个地方的缴费都满10年，就要在最后一个缴费满10年的地方领取养老金。
社保缴费类业务实现全程网上办
社保业务与每个人息息相关，如何让群众和企业办事更便利，少交材料、少跑腿？
程征东说，为推进社保“一网通办”，社保中心推动办事材料全面精简，目前已精简办事材料44种，今年还将继续加大“减证便民”力度。社保部门还梳理了一批单位办事高频项目，推行简单业务“网上即时办理”、复杂业务“线上申请、线下审核、在线反馈、限时办结”的经办服务新模式。此外还实现了一批社保个人事项“全市通办”“无差别受理”“同标准办理”，下沉社区的50项社保业务实现全市通办。
聚焦企业办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，社保中心积极探索“互联网+社保服务”，依托政府数据共享，再造业务办理流程，实现社保登记与工商登记同步办理、同步申报、同步调整。企业在办理工商登记手续时就同步完成社会保险登记，也可同步完成职工就业参保登记。
2013年，本市开通以“法人一证通”数字认证系统为支撑的社保网上自助经办平台。目前平台提供的社保服务事项涵盖10大类55项，社保缴费类业务实现全程网上办，只要点点鼠标，就可完成业务办理并打印结果。线下办事业务也已实现“最多跑一次”。
资格认证采用“静默化”方式
有群众反映，到了外地要拿当天的报纸拍照证明才能完成养老金资格认证，上海也需要这样吗？“上海不存在类似情况。”程征东说，依靠大数据比对和人脸识别远程自助认证等手段，多年来，上海始终采用“静默化”方式开展资格认证。
还有群众反映，养老金计算让人“一头雾水”。程征东说，社保中心已推出“网上核”“掌上算”两项服务举措。对本市户籍正常到龄、参保信息完整的人员，社保自助经办平台开通“网上退休审核”，动动手指就能办理职工养老待遇申领，当场就能得到核定结果。同时，为满足未到龄人员测算养老待遇的需要，“上海人社”APP上线模拟计算功能，按提示输入基本参数，就能估算出自己养老金水平的参考模拟值。(解放日报记者 吴 )
