中新网上海新闻6月17日电(王子涛)6月10日，巴士三公司四车队收到一封特殊的表扬信，是用大红色的纸张撰写的，足以证明乘客的诚心实意，原来来信的对方是一名长期乘坐117路的老乘客卢女士，她是一名腿脚有残疾的老人，她在信中高度赞扬了117路公交车驾驶员竺庆扬和售票员吴润稻，感谢他们对自己的帮助。
6月1日早上，卢女士独自从桃浦站乘坐117路前往同济医院配药，恰巧乘坐的竺师傅驾驶的这辆公交车，一上车售票员吴润稻见卢女士腿脚不方便，走路缓慢，立马招呼有条件的乘客给她让座，并把卢女士随身携带的包裹放在安全的位置，以便她能行动方便，当车子到达交通路的前一站时，吴师傅轻轻的拍了一下正在瞌睡中的卢女士告知她要做好下车准备，“下一站就要到了”。在到达目的后，吴师傅手把手的搀扶着卢女士慢慢的下了车，下车后她也是充满着敬意的向我们挥手致意。
当车子起步的瞬间，吴师傅才发现，急着帮忙搀扶她下车，把她的包裹遗漏在车上了，可此时车子已经驶离站头了，心急的吴师傅在到达上海站终点站后立马打开包裹，发现里面有现金700元、残疾证、医保卡等贵重物品，并通过证件上的联系方式联系到了她，此时的女士感动万分，便立刻赶到117路上海站终点站领取了自己的包裹。
为了表达心中的感激之情，6月5日上午，卢女士特地以邮递的方式寄了一封由自己亲笔撰写的感谢信寄到车队办公室。(完)
