原标题:坐189路去进博会不方便?莘庄车队实地调研找出最佳换乘路线
巴士二公司莘庄车队所属189路,沿途经过进博会的重点区域。在去年服务保障首届进博会的过程中,有乘客反映,坐189路去参观进博会,下车后要走一大段路,不太方便。莘庄车队管理人员认真总结,专门坐189路并步行到进博会场馆实地考察,为乘客找到了一条更便捷的换乘路线:建议乘坐189路到七莘路沪青平公路站下车,步行几分钟,到申昆路转乘71路延伸线。在今年的进博会专题培训中,车队将增加这方面内容,要求驾驶员届时主动提醒乘客。
此外,为了更好地服务第二届进博会,莘庄车队近日重点开展岗位练兵,加大安全、服务和节能等项目的考核力度;定期和不定期地跳车抽查,确保安全优质服务的常态化;在189路莘庄和纪王终点站,还新设了迎进博优质服务意见箱,主动听取乘客的意见和建议。