上海野生动物园
□楚天都市报见习记者 马浩然 曾凌轲
10月18日，上海野生动物园发布公告确认，一名饲养员遭黑熊攻击身亡。公告称，园区工作人员在猛兽区实施作业时，遭受熊攻击，一名工作人员死亡。此事在微博引起极大关注，网友纷纷表示动物饲养员工作风险太高，并质疑园区管理不善。楚天都市报记者从动物园专业人士处了解到，噪音、饥饿、疼痛都可能导致熊攻击人类，即使是饲养员也不应轻易与猛兽接触。
野生动物园熊群伤人
近日，有上海野生动物园的游客发朋友圈称，自己在动物园目睹饲养员被熊群撕扯。该游客称，自己当时坐在观光车上，熊群附近有挖掘机在施工。他们看到的时候饲养员已经在被熊撕扯，挖掘机司机曾尝试驱赶未果，赶快躲到了车上。随后，群熊把工作人员围住并拖走，当时只看到了现场留下的衣服和掉落的鞋子。
另一位游客发布的视频也显示，当时四五只熊围在一起，还有两头熊从不远处跑来。这位游客称自己目睹了事发经过，“一整天都缓不过来”。
10月18日，上海野生动物园公告确认了这一事件。目前，动物园正在配合有关部门调查，猛兽区临时关闭。
记者在动物园的官网上看到，上海野生动物园1995年开始对外开放，园区分为车入区、步行区和“水域探秘”三大区域。熊区是车入区的第四个展区。据介绍，这里生活着棕熊、黑熊两种熊类。全身黑色，胸部有月形白斑的是黑熊；体型硕大，体毛黄褐色或黑褐色的是棕熊。“令人惊讶的是它们能做到和睦相处，互不侵犯。熊的嗅觉及听觉灵敏，视觉较差，游览车进入时，棕熊和黑熊会围绕在车道两旁，向游客讨食。”
噪音可能影响动物情绪
此事在微博上引起极大关注。网友纷纷评论感叹野生动物本性难移、动物饲养员的工作非常危险。也有网友质疑动物园是否存在管理不善的问题。
省内一家动物园前园长何先生有30多年的动物管理从业经历，他告诉记者，野生动物的身体和心理状态、周围生存环境的改变，都会使它们产生情绪波动。“比如当时有人下车，他可能感觉到了威胁。挖掘机作业的噪音也可能让熊感觉到不安全。”何先生说。他表示，野生熊等猛兽天生存在野性，当它们察觉生存受到威胁时，会做出反抗。
曾在东北一家动物园做过5年饲养员的陈先生也分析称，食物不足、黑熊好奇，都可能是熊类攻击人的原因，而且从性格上来说，熊类容易暴怒。陈先生表示，他此前专门负责照料老虎、狮子、熊类等野生动物。熊是杂食动物，既吃面食、水果，也吃肉。虽然熊更偏爱肉类，但是一般的动物园考虑到预算，不会给熊喂食大量的肉食。考虑到要吸引熊在野生动物区与游客互动，“也不会让熊吃得太饱。”陈先生说，现场如果有一只熊将人拍倒，其他熊就会认为有食物出现，纷纷赶来。
何先生说，饲养员在对园区的日常管理中，需要按照相关规定和操作流程进行作业，“不管是饲养员还是游客，一定不要下车。”
陈先生也表示，他看到事件经过的第一反应就是该动物饲养员不应该下车。“一般动物园都会执行人兽制度。就算是饲养员，也尽量不要和猛兽接触。”陈先生说。他在照料狮子、老虎等猛兽时，如需清扫这些动物的居住区，也是先用食物将动物吸引到别的区域，饲养员再进入。
