图说:客户经理石晟在芬雅托育园增容项目现场指挥施工作业 受访者供图
新民晚报讯(记者 罗水元)4月27日上午,在虹口区邮电二村内的芬雅托育园门前,周俊拍下一张照片发在朋友圈,并配文道:“没想到在上海办个电这么方便,周日申请,周二就全搞定了!”
作为这家托育机构的负责人,周俊最近一直在为托育园用电的事情忙碌。由于园内装修升级,用电容量不够了,需要从26千瓦增加到150千瓦。之前就听说现在申请用电可以不用跑营业厅了,所以这次他决定亲自尝试一下。
4月25日上午11时左右,周俊通过手机上的“网上国网APP”在线提交了一份增容申请。半个小时后,“网上国网APP”就显示供用电合同可签订。周俊在线完成合同签订的同时,还有些担心,电力部门业务量大,会不会要等很长时间才能给托育园接电。
可出乎意料的是,4月27日一早7点不到,市区供电公司施工、装表人员一行十余人的团队来到邮电二村小区内开始施工。经过三个多小时的紧张作业,上午10时多,托育园增容工程顺利接电。刚上班的周俊目睹这一切,对如此高效的办电速度和便捷顺畅的服务体验赞不绝口。
今年3月,国网上海市电力公司出台2021年优化电力营商环境、持续提升“获得电力”水平,实施“FREE+”卓越供电服务的行动方案,提出推广实施“先接入、后改造”的办电服务模式。芬雅托育园就是全市首批享受到这一便利化改革举措的电力用户之一。
据国网上海电力介绍,这一改革举措最大的特点在于改变了以往在业扩接电项目中,优先考虑实施电网侧配套改造工程,待电网侧供电条件具备后,再为客户实施接电工程的业务机制。
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