新民晚报讯(记者 罗水元)各类短视频“喷发”的当下,到医疗机构就诊时,患者一不留心,竟也可能被偷拍。日前,市民徐女士就反映,她到“齐美矫正”看牙齿时,不但遭遇偷拍,还“被上网”。交涉中,有关方一度以科普为由辩解。记者现场采访后,双方纠纷已协商解决。
图说:患者问诊现场“被上网” 视频截图
徐女士告诉记者,她日前前往花木路1731号“齐美矫正”门诊一小房间内看牙齿时。陪同而来的男朋友突然发现,有人在她侧后边拍照。“你们要录音(录像)吗?”徐女士说,男朋友当即警告对方,对方辩称没有拍摄,随即就离开现场。
但不久,现场视频就出现在小红书上的“牙齿矫正徐某娜医生”页面,并配以大标题:“突嘴矫正,牙齿内收越多越好吗?”
“没想到,警告时,拍摄人员说谎;警告后,还敢把视频上传网上!”无意中发现视频后,徐女士“非常愤怒”,她认为其肖像权和隐私遭到侵犯,要求书面道歉并删除视频。
之后,视频马上删除了,但书面道歉没有立即给。继续交涉后,“奇美矫正”承认给徐女士造成了“很大的困扰”,并致以歉意。但令徐女士难以接受的是,“齐美矫正”透露视频拍摄者为徐某娜助理,辩称拍摄视频上传小红书是为了科普。
图说:纠纷发生地 罗水元 摄
记者注意到,小红书“牙齿矫正徐某娜医生”页面上涉及徐女士的视频中,徐女士戴着眼镜,侧脸可见,徐某娜医生就坐在徐女士边讲话,讲着讲着就解下了口罩。“牙齿矫正徐某娜医生”还有其他视频,有的露全脸,有的露侧脸,是否偷拍,是否不顾患者警告或反对而上传,暂不得而知。
记者现场采访时,该门诊大门上,“齐美矫正”大字边有“上海奇丽口腔门诊部”字样。现场工作人员称徐某娜为“徐院长”,需汇报后才能对双方纠纷作决定。
昨日,记者再次询问得知,双方纠纷已解决。
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