黄浦区社区民警沈超和李佳婧这组“师徒档”讲反诈
沈超和李佳婧在工作中
一位是经验丰富的“85后”多元社区“执事人”,一位是拥有主持特长的“90后”“多面手”。在“创建无诈社区 马天民在行动暨蓝马甲公益行动”反诈社区宣讲会上,五里桥派出所第三责任区社区警务队队长沈超和五里桥派出所青年社区民警李佳婧这组“师徒档”一出现,即赢得了听众的阵阵掌声。
5月是防范电信网络诈骗集中宣传月。5月21日下午,“创建无诈社区 马天民在行动暨蓝马甲公益行动”反诈社区宣讲会来到黄浦区五里桥街道。这是由上海市公安局治安总队、蓝马甲和新闻晨报·周到上海联合发起的集中宣讲活动,邀请全市各街镇的优秀基层民警深入社区,为市民群众进行100场“反诈宣讲”。
据了解,“蓝马甲”志愿活动是由支付宝发起,社会各界共同参与的公益志愿服务项目。现场,黄浦公安分局治安支队牵头会同五里桥派出所,和“蓝马甲”志愿者一起,邀请每一位参与活动的群众都成为电信网络诈骗的防范宣传员。
台上:“师徒”搭档共讲反诈知识
“创建无诈社区 马天民在行动暨蓝马甲公益行动” 反诈社区宣讲会上,黄浦公安分局治安支队通报了当前多发易发的电信诈骗案件类型,从主、客观两个方面分析了原因,并倡议现场群众积极担任“反诈宣传员”,将自己掌握的反诈安全知识告诉周边的人,不断增强广大群众的防骗、识骗能力。
曾荣获上海市十佳社区民警称号的沈超和青年民警李佳婧这组“师徒档”,针对当前的热点诈骗类型开展了专题宣讲。现场,二人分工合作,李佳婧在舞台上讲案例、做分享,沈超则和居民积极互动。
沈超对社区的了解,以及与社区居民的熟络程度,都并非一日之功。2016年,沈超成为五里桥派出所的一名社区民警,他曾负责的斜土居委是一个典型的多元化社区,商品房、老公房、沿街商店,各种琐事杂务一股脑儿地堆在他面前。久而久之,沈超练就了协调处理各种事务的能力。
沈超的徒弟李佳婧,则是从警校时代就经常发挥主持才能的“多面手”。走上工作岗位后,她更是黄浦公安分局很多节目的“御用主持人”。2019年,李佳婧从户籍民警转型成为社区民警,出色的沟通能力,成为她反诈宣传工作中的加分项。
“师徒档”的宣讲形式,其实并不是第一次出现。“在五里桥,很大一部分居民是老年人,辖区企业则是年轻人比较多。”沈超表示,平时,他和李佳婧也经常走进居民区、楼宇,为群众进行反诈宣讲。
台下:“死缠烂打”劝说居民别受骗
除了宣传反诈知识,当真的有居民受到电信诈骗威胁时,师徒二人也会立即出动,进行劝阻。李佳婧回忆,不久前,辖区里有个退休的爷叔,加入了一个炒股微信群,还在所谓的“炒股导师”的诱导下下载了一堆来路不明的理财APP。
“我跟他当面讲过,把这些荐股诱导转账的案例告诉他,他面对我还是能配合工作的,但是过了一段时间,他的家人找到我们,老同志还是继续在炒股群里面听课,希望我们民警再去劝劝。”
李佳婧了解到,这位爷叔已经开始问老伴要钱,说要去银行取退休金。面对屡次劝说但一直不死心的爷叔,沈超鼓励李佳婧采用“死缠烂打”的方式劝阻。
“不停上门、不停劝说,劝到他愿意真正相信你。”
最终,经过多次上门劝说,这位老爷叔终于删除了所有来路不明的理财APP。
事实上,许多老年人之所以容易“中招”,是因为对手机功能、电信知识一知半解。现场,身穿“蓝马甲”的志愿者来到台上,为老人开展了普及数字化教育的公益课,教导老年人如何使用手机的常用功能,例如连接WIFI、查看健康码、给手机充值和线上购物等。
据“蓝马甲”志愿者介绍,接下来,“蓝马甲” 将结合5月的防范电信网络诈骗的集中宣传月活动,走进上海各大社区,让更多老人在享受数字化所带来的生活便利的同时,能够规范使用手机功能,远离电信诈骗。
创新:带动更多群众参与反诈宣传
“以前我们的反诈宣传可能更多是设置一个宣传点,邀请一些志愿者发放宣传传单,或进行一对一口述宣传。”
沈超表示,如今,随着电信诈骗套路越来越多,反诈宣传也有了新方法。
“比如我们这场宣讲,就邀请到了辖区100多名居民。我和徒弟一搭一唱做这样一个反诈宣传,也增加了反差宣传的趣味性。”他提到,在互动环节,也有听众跟大家也分享了他们的一些亲身经历,“这样能带动更多群众一起参与到我们的反诈宣传当中来。”
沈超还表示,目前,五里桥派出所还结合社区党建特色,将反诈宣传融入党建工作。
“比如我们有几个居民区最近在推进沿街商户自管自治工作,我们就把反诈宣传也加入进去,让这些商家成为‘反诈宣传员’。”
据悉,下阶段,黄浦公安分局治安支队将组织派出所社区民警以社区居委为阵地,针对广大社区群众尤其是中老年群体等易受诈骗群体,持续组织开展多轮次的反诈治安宣讲活动,进一步提升反诈宣传的社区覆盖面和群众知晓率。