提起“陪聊”，边界感早已模糊。在某宝上搜索“陪伴说话”，品类应有尽有：叫早哄睡、租借男女朋友等定制化服务，任何人都能通过一定金额，买下一段时间，让网络另一端的真人服务自己。
如果是双方建立在真实关系之上的“陪聊”呢？越来越多像面条、白玉堂这样的业余心理咨询师，正在把自己的技能放上货架兜售，帮助人们面对真实生活。
寻求帮助的人们
春天，正是心理波动多发的季节，咨询的人比往常明显多了。
找到面条的客人基本以女性为主，同为女生，面条有时情难自禁。“发来长篇大论，我一眼就看明白了，这……么……大……一个渣男啊！姐妹！”说话间双手在空中划出巨大的弧度。
在实际陪伴对方聊天的过程中，这样的内心戏只一闪而过。面条说，一个奔着“心理咨询”来的人，是想寻求帮助的。
有一个女生，受了很重的情伤，分手后又谈了几次恋爱，却反复爱上同类型男生。“在精神分析中，这种行为被定义为强迫性重复。”面条指出。
那是一种盲目的冲动，让人不断跃入同一个深渊，不顾快乐或痛苦。直到最后，迎来的是生活秩序全然的崩塌。“这个人不是一件事不开心或怎样，是这里，需要修了。”面条指向心脏的方向。最后，她发消息给女孩，建议去找当地正规的心理机构，寻求更直接的专业帮助。
五年在架期间，面条接单几百来人，陪聊盛况一度达到一天3单。“客人从高中生到白领都有，异地比较多，没有奔现的。”
一定要说微妙的话，就是男女比例严重失衡。面条的男性客人只占两成，店铺在架的另一位业余心理咨询师白玉堂的100多个客人里，只有一位男性，是因为失恋。
白玉堂联络过的最遥远的客人，是一个在美国的年轻留学生，独自在异国他乡的留学生需要一个倾述的渠道。
为什么不找好友倾诉，而选择一位隔着时差、屏幕、太平洋的陌生人？白玉堂发现，很多人朋友圈只报喜不报忧，不愿意打破自己在现实生活中的人设。
当虚拟关系无力消解忧愁，而面对亲密对象，人又常有羁绊与顾虑。孤独的四壁下，越来越多人找到面条和白玉堂这样的业余心理咨询师。
屏幕后的心理咨询师
和大多数线上陪聊不同，面条和白玉堂与客人的聊天以文字往来。对于客人来说，屏幕另一端，仍然是神秘的。
面条，上海80后女生，主业视频策划，另一个身份是淘宝店货架上的业余心理咨询师。
她的卧室中，摞着多米诺骨牌似的书，只有一本是与主业视频制作有关。其余的，都是弗洛伊德、荣格、津巴多，厚厚的，艰深晦涩的字句，抽出任何一本她都能讲出门道。
“我最近在读这本荣格，神神叨叨的。”说罢自己大笑起来。
为什么会想学心理学？“当时是想自救吧。”面条曾一度深陷某种怀疑：我的父母，是不是不爱我？
很长一段时间，她疯狂自学心理知识，仿佛抓到了命运递来的把手。用专业的方法体系，去拆解父母言行背后真正的动机，对面条而言是一个自我治愈的过程。她开心地说，现在和家人沟通变得顺滑多了。
直到现在，她仍坚持每天摄入两三小时学习，微信置顶7、8个都是心理咨询相关的学习群。
“给我上课的老师讲，救人自救，渡人渡己。”2015年考取二级心理咨询师资格证后，面条叩开淘宝店主的旺旺，冠以“心理咨询”的标签上架了。
轻量化
为什么选择淘宝这样线上平台？面条表示，最直接的原因就是缺少案例的积累。半路出家的新手心理咨询师，很难以个人名义接到案例。
而对于客户来说，心理和费用上都是更轻量化的选择。“很多人对正儿八经去找心理咨询师这件事，还是会有抵触。”有客户觉得，去找心理咨询师，那不就是承认自己心理有疾病了？
另一方面，正规的心理咨询费用高昂，200-600元/小时不等。像面条、白玉堂这样的业余心理咨询师，有主职工作傍身，不以副业为盈利目的，客人也可以通过他们以低廉的价格获得帮助。
如果你想和面条联系，99元就能买断她一周的陪聊时间；白玉堂则是69元一周。“实际上聊天的时间不一定会以七天为限，至今我的大部分客户还在我的通讯录里，有事也可以发消息给我。”白玉堂解释说。他们提供陪聊的价格甚至比虚拟服务更“划算”，某宝月销200+的人工叫早服务，包周价格也在50-80元不等。
“我之前更便宜，但是没想到心理咨询这个标签特别受欢迎，买我服务的人太多，我就让店主涨价了。”
轻量化，当然也意味，它无法被定性为严格意义上的心理咨询。
面条目前累计案例100多个小时，专业度无法与专业心理咨询师5000+小时的丰富经验相提并论；其次是受限于线上交流，文字往来必会忽略表情、语态、动作等信息。“因为心理咨询，本身的伦理设置是非常严格的，比如需要签署保密协议和知情同意书。传统的精神分析，咨询对象是躺在一张躺椅上的。”面条解释。
她更愿意称这种“陪聊”为心理疏导，虽然专业度和交流信息欠缺，但这种方式的心理疏导，仍有着除了树洞之外更深的意义。
未来，想当孩子和年轻人的支撑点
白玉堂曾在学习心理咨询时看到这样一篇鸡汤故事：一个学生放学回家，母亲盛了一碗汤递给他，向来不擅表达的母亲破天荒说了一句“我爱你”。小孩瞬间哭了，向母亲坦陈：自己在学校里过得很不好、心情非常压抑与低落。
“一句话，就像洒向孩子世界里的一道光。”白玉堂说，这个故事给了他很大的影响。
“现在，我最愿意接的客户也是青少年、年轻人，想在他们需要的时候当一个支撑点。”白玉堂吐露心声。
六年来，面条感受最深的也是，客人越来越年轻了。原先陪聊对象以白领为主，如今越来越多学生党出现。
扒开物质无忧的生活表象，一些学生面临着实际而孤立无援的生活，自己却不懂得如何调节……这些痛苦真实存在着，但在现实生活中，他们的痛苦或许很难得到关心和理解。
记者了解到，客人之中年纪最小的有初中生。白玉堂说，“如果不帮助他们转换看待事情的视角，给他们一些支持的话，很有可能就发生一念之差的事。”
曾有三年社区志愿经历的面条，对此深有同感。她曾参加困境儿童陪伴关爱的活动，每个月四五次登门家访陪伴后，所谓的“问题儿童”变化惊人。“有个小朋友，家庭情况很复杂，四年级的时候完全是个小霸王。三十几次的陪伴下来，他上六年级，变得待人接物很有礼貌。”面条觉得，帮助孩子渡过难关很有意义，也许就可以改变他人生的轨迹。
经过心理学知识的积累和学习，面条利用闲暇时间做这份副业，比一般“陪聊者”更擅长用专业的沟通技巧来给予陪伴与支持。未来，她希望能拥有一间自己的心理咨询室，帮助到更多人。
