7月23日,,@长三角铁路 微博发布消息,受连日郑州水害影响,7月23日起:1.郑西高铁陆续恢复,长三角地区往西安、兰州方向高铁列车陆续恢复开行;2.郑太高铁所有列车停运,长三角地区往太原方向高铁列车停运;3.郑阜高铁扶沟南、西华站暂停办理客运业务,请终到站为扶沟南、西华站的旅客提早办理退票或改签。铁路部门将继续关注强降雨带来的灾害影响,动态调整列车开行方案,切实保障旅客安全出行需要。
铁路部门提醒旅客,停运、折返等列车调整开行相关信息,请以车站公告为准,若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。已购停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。